員工的管理在企業的競爭中占著其獨特的地位和作用,企業如何正確的處理企業與員工的關系、員工與員工的關系、員工與管理者之間的關系對企業的發展有著至關重要,下面是小編為您整理的關于員工管理關系的重要性,希望對你有所幫助。
員工管理關系的重要性 ?
一、實現人與事*配合
實行員工關系管理,必須進行合理的組織設計,即根據企業目標和業務特點,確定各*或崗位的工作任務,所應承擔的職責、權限,工作關系和方式,能力素質要求、任職資格要求等,從而實現人事匹配。 ?
二、建立暢通的溝通機制
暢通的溝通機制有助于員工之間或員工與管理層之間及時交流信息、溝通思想,員工可以自由地表達自己的需求、見解和情緒,管理層可及時、準確地了解員工真實的想法和需求,從而有利于問題的解決、知識與信息的傳播和共享。 ?
三、激勵先進、鞭策后進
良好的員工關系管理能促進企業形成積極向上的企業文化,鼓勵員工進取、合作、創新,使爭先創優成為所有員工的共同奮斗目標。 ?
四、幫助員工進行職業規劃
職業發展是員工關注的*要素。通過員工關系管理,企業能幫助員工尋找到個人發展與企業發展的*結合點,做好員工職業生涯的規劃服務,幫助員工盡快實現其個人的發展目標,留住優秀員工,進而促進企業的長遠發展。 ?
員工關系管理注意事項
一 管分明就是企業辦社會,不僅不能提高企業的效益,而且嚴重分散企業的資源配置,削弱企業的核心競爭力 ?
二 不患貧而患不均,因此,激勵一旦陷入平均主義的人際旋渦,不僅難以掙脫,而且還會形成一種后挫力,加速這一旋渦的發展。 ?
三 只要有文憑,就會有水平。與此同時,把學歷結構作為衡量員工素質的標準全面流行。 企業的目標就如一輛不同方向受力的車,個體的力量越大,對企業的損害越大,最終除了車身撕破以外,很難想象還有其他的結果。 ?
企業要成功的實施員工關系管理,必須要抓住以下四個核心: ?
(一)管理層需要經常地、公開地與員工進行交流
這也是能夠成功實施員工關系管理的首要條件。對于一個員工,我們應該從開始招聘其開始,就實施一系列的員工關系管理過程,包括進入公司前溝通、崗前培訓溝通、試用期間溝通、轉正溝通、工作異動溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等幾個方面持續長期的開展關系管理過程,從而構成一個完整的員工成長溝通管理體系,以改善和提升人力資源員工關系管理水平、為公司領導經營管理決策提供重要參考信息。而公開的交流方式,會使員工具有一種公平的感覺。
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(二)以影響員工自身利益的事件對員工進行咨詢
現在,員工關系管理*進的理念就是員工心理咨詢。傳統的入職管理、簽訂勞動合同等已經不能涵蓋員工關系管理的所有內容。因此,對于一切可能引起員工心理反映的事件都應該安排合理的咨詢過程,從而使員工從內心深處感受到企業對自身的重視,以此來發揮出*的工作潛力。而溝通的切入點應該是最關系到員工自身利益的事件,才能真正達到溝通的效果。大而華之、不切重點的全員式演講,是不能獲得員工的共鳴和支持的。 ?
(三)問題和勞動糾紛應該通過協商解決
傳統的企業管理方式,很大程度上,勞動者是處于劣勢地位,即員工犯錯之后,企業大多會采用負激勵的強制手段來懲戒。但是,隨著時代的發展,經濟的形式的不斷發展,員工與企業的關系不再是一弱一強,而是互相平等、雙向選擇的關系,而今年新頒布的《勞動合同法》也是更加強調這樣的關系。所以,在這樣的背景條件下,發生糾紛時,企業應該采用協商解決的方式,當協商已經無法解決時,再考慮通過勞動*仲裁等其他方式。 ?
(四)管理層應該多開展各種活動來激勵員工發揮*的潛力
現代企業人力資源管理面臨的最嚴峻的問題就是員工的離職問題,而影響離職率高低的關鍵就是員工關系管理是否成功。越來越多的企業意識到員工關系管理的重要性,開始實施人性化的管理,通過舉辦各種活動來使員工形成心理上的歸屬感,從而激發出員工的歸屬感和忠誠感。很多企業開展互動興趣小組、員工戶外活動、員工生日晚會、座談會、企業期刊等,以此來滿足員工的社交需要和尊重需要。以海爾集團為例,海爾集團認為精神文化的培養需要以員工喜聞樂見的形式來進行。海爾的文化和理念,是用各種生動活潑的方式,進入每個海爾員工心中的。比如通過發行本企業的文化刊物,進行各種各樣,豐富多彩的培訓及文化氛圍建設,從而達成企業和員工理念上的共識。而且在培訓中搞各種獎勵活動,體現出員工們對海爾價值觀的認同,每個人都可以自豪的說“我是海爾人”。這樣的高度認同對于員工的離職率的降低、忠誠度的提高是非常有利同時也是必須的。 ?
員工關系管理對現代企業的作用
當今企業競爭愈發激烈,不再僅僅是市場、技術、知識的競爭,更是人才的競爭。員工關系管理的成功有可能決定企業在市場競爭中的成功。員工關系管理對企業的生存和發展有著越來越大的作用。企業的技術、規模、品牌、文化、管理等軟硬實力的形成離不開員工的參與合作。 ?
員工關系管理作為人力資源管理的領域,為企業構建良好的的員工關系管理體系,提升公司價值提供了強有力的支持。其內容主要包括六方面:*,勞動關系管理, 包括勞動合同的管理、勞動紀律及獎懲、勞動爭議處理等幾個方面的內容;第二:員工培訓管理,對員工進行崗位技能、職業道德、工作技巧等方面的培訓,能提高員工的工作能力;第三,溝通管理,溝通渠道及環境的建立、健全和順暢,引導積極的雙向溝通;第四:員工的情緒管理,關注員工情緒變動,促進積極向上的健康心理;第五:職業生涯規劃,企業幫助員工完善其職業生涯規劃,并一步步實現,吸引及挽留優秀員工;第六:企業文化建設,企業文化的建設與共同愿景的規劃使員工的個人價值觀與企業相一致,提高企業認同感。 ?
因此,員工關系管理的有效執行能夠保證一系列良好的連鎖反應,能夠培養出真正優秀敬業的員工,在以人為本的現代社會,員工的工作態度無疑是企業在激烈的市競爭中脫穎而出的一個制勝關鍵。 ?
積極的員工關系管理有利于提升員工滿意度和對企業的忠誠度,減少員工離職率,降低培訓成本,增強企業凝聚力,實現企業長期發展。對企業滿意的員工心情愉悅,對企業有強烈的歸屬感、責任感、主人翁意識,他們會以更大的熱情投入到工作中,激發自己的主觀能動性和創造力,發揮其潛在能力,提高工作效率,創造更大的利潤。員工溝通的暢通,有利于提高團隊凝聚力,企業人員溝通更為有效,促進企業形成積極向上、以人為本的企業文化,使員工與企業形成共同的價值觀和目標,促進企業目標實現和個人發展的良性循環。 ?
員工關系管理有利于發展企業核心競爭力,形成競爭優勢。企業核心競爭力包括創新的技術、創新能力的人才、優秀的企業文化、品牌影響力。良好的員工關系利于企業核心競爭力的培養,使企業競爭優勢得到發揮,實現公司目標,公司價值發展。 ?
員工關系的改善對企業盈利和長久發展具有重要意義,有利于促進員工身心健康發展,有利于增進員工對企業的理解與信任,良好的員工關系管理能夠極大增強企業的競爭優勢。 ?
只有對員工關系進行有效管理才能更好地為員工謀福祉,為企業謀效益,真正做到長久發展,做百年企業。 ?