如何做好人力資源部經理？人力資源經理也叫人事經理。新《勞動合同法》實施以后，人力資源經理越來越受到企業的重視。新法對企業用工、制度規范等各方面提出了更高的要求，促使企業加強內部管理，提升管理水平。當企業紛紛審視自身內部管理時，人力資源經理愈加凸顯出其作用。不過，企業情況千差萬別，人力資源經理在企業中的定位、作用也不盡相同。國內的人力資源經理一般來說有以下三種類型。 ?

? 1.事務處理型：有些地方的人力資源*就是處理事務性工作的*，一般行政與人事合在一起，人力資源部在企業中處于從屬地位，人力資源經理也停留在事務性工作管理階段。 ? 2.服務型：*以服務為主，工作上需要與直線業務*進行必要的溝通，人力資源經理除了事務性工作管理外，還要做更多的*間溝通與協調。 ? 3.支持協作型：人力資源部從服務為主的*提升為支持企業發展的*，基本的事務性人事工作只是人力資源工作的一部分，人力資源*需要與直線業務*進行更加豐富的溝通，很多工作是與各*協同開展的。這類人力資源經理對業務更為了解，也更注重企業文化的建設。 ? 理想狀態中人力資源*應該成為企業的戰略合作伙伴，但在國內，企業做到的很少，有些企業的人力資源*則正在向企業戰略合作伙伴方向努力發展的過程中，這些企業的人力資源經理往往更積極主動，愿意不斷創新突破。 ? 人力資源經理的發展空間較大，成長歷程也各不相同。一般來說，人力資源專業、管理類專業和心理學專業更受歡迎，但其他專業也不會受到排斥，本科或研究生畢業后成長為一名人力資源經理一般需要3～5年時間。從人力資源經理的經歷來看，其成長可以分為兩類：一類是從其他業務*平行轉移到人力資源部任經理，這之前他們已經在其他業務*擔任過管理工作；另一類是一直在人力資源系統工作，從人事專員一步步成長起來的人力資源經理。 ? 許多人力資源經理并非科班出身，沒有人力資源專業的背景，他們可能來自業務單位，在工作之前，也沒有進行人力資源專業的學習。但他們有自己的優勢：了解企業所運營的業務。作為一個人力資源管理者，對所在企業業務的了解程度決定了其工作的成敗。半路出家的人力資源經理，常常由于對業務的熟悉而更容易做好。但這并不表示做人力資源經理不需要專業性，相反，半路出家的人力資源經理，完成向人力資源專業人士的轉變非常重要。他們在工作中變得更專業的途徑很多，很多人會再讀相關的學位，當然更應注重在工作中提高，以補充如工作分析、組織結構設計、人才測評、面試技巧等各方面的人力資源知識與技能。 ? 對于一直從事人力資源工作而成長起來的人力資源經理，專業性較強，但缺陷是沒有在業務單位歷練過，對業務以及業務單位的理解會有欠缺。所以一般來說容易犯的錯誤是本位主義，從*利益出發，看問題缺乏高度。這就要求人力資源經理在工作中不斷學習，盡己所能地熟悉公司業務、理解業務。比如作為一個生產汽車零部件企業的人力資源工作者，一定要了解企業所生產的產品和生產流程；而對于手機銷售連鎖店的人力資源經理，一定要了解整個銷售渠道和銷售方式。只有盡力讓自己深刻理解公司業務的運行方式和流程，知道哪些地方是公司業務的關鍵點，哪些地方可能存在問題，才能真正發現人力資源和這些地方的關系是怎么樣的。例如招聘，當*提出用人需求時，這個需求是否合理？目前的緊急程度怎樣？這些信息，只有在對業務有把握的時候，才能做出正確的判斷，從而指導下屬按正確的方向工作。 ? 一般情況下，人力資源經理的發展方向有兩個：一是走管理路線成為人力資源總監，繼續發展可成為全面運營公司的總經理；二是在專業領域深入，成為招聘、培訓、薪酬績效、員工關系等各專業領域的專家。 ? 做一名出色的人力資源經理，需要認識到人力資源管理是整個企業的工作，人力資源在其中扮演推動者或指導者的角色。做一名人力資源經理并不難，但如果想做好一名人力資源經理，并獲得成長卻不容易。企業對人力資源部的重視程度，與人力資源經理的能力有很大關系，優秀的人力資源經理有三個很重要的素質。 ? *，高尚的道德和個人誠信。人力資源*的眾多信息屬于機密信息，而工作的內容又往往涉及到企業每一位員工的切身利益，受到全體員工的關注，這都需要良好的職業操守。某些時候，當老板的意愿與員工的意愿發生矛盾，甚至與企業發展的需求相矛盾的時候，人力資源經理需要代表企業的利益，與老板進行更深入的溝通。因此這個職位對個人的正直與誠信有更高的要求，否則所有工作都失去了開展的基礎。 ? 第二，極強的溝通協調能力。人力資源經理做的是人的工作，和人打交道，就要有與他人溝通的能力。人力資源*的大多數工作都需要其他*的支持、配合才能順利完成，這就需要協調。極強的溝通協調能力，是順利開展工作的保障。 ? 第三，卓越的學習能力。人力資源工作要涉及管理、社會、法律、心理等多方面，人力資源經理始終處于管理的前沿，*接觸到*進的管理思想和理念，而且具有相當高的刷新率。如果不能跟上這種步伐，不要說是服務員工、管理員工，即使是最基本的工作要求可能都難以達到。比如從傳統的平面媒體招聘到現在的網絡招聘，從用Excel做薪資到E-Hr系統的建立，出色的人力資源經理一定會把適合企業發展的理念傳遞給企業。