你很有料,但是木訥的個性讓你在面試時老是吃癟嗎?事前充分思考與準備,真誠以對,一定能讓你脫穎而出……
許多年輕人其實有能力、做事踏實,卻不善于表達自己的想法,以致于面試時,總是難以博得主考官的青睞.與其惡補自己的口才,不如先徹底思考,要應征的工作到底適不適合自己.
每個人都有屬于自己的特色,木訥的特質在某些工作上是缺點,但對于某些工作卻可能成為優點.木訥的人應該去找接受、甚至欣賞木訥特質的工作或公司,不然日后要背著自己的本性做事,其實更痛苦.
重述重點,補強口才劣勢.
找工作時先了解自己、鎖定適合的工作,不但可以增加被雇用的機會,對個人而言更可以樂在工作,充分發揮所長.
但在面試當中,木訥的應征者常常因臨場反應慢,回答得支支吾吾或不知所云,而居于劣勢.我建議木訥的應征者應多仿真面試時常被詢問的問題,當正式面試出現類似題目時,就可以從容不迫地做答.
即使是碰到沒有事先準備過、思考過的題目,還是有一些小技巧可以使用:
1.重述對方的問題.確認自己的認知是正確的,可以避免答非所問的尷尬情形.
2.肯定主官考所提的問題是個很好、有深度的問題,并向對方說明「為了能完整呈現自己的想法,希望能有時間思考一下.
3.思考時可以用條列式的方法,想出回答的重點,并在回答結束后,再以條列的方式重述回答的重點.
4.準備相關的文件,在面談時適時拿出來補充、證明.如以前做過的項目報告、企畫書,除了加強說服力,還可以展現自己做事規劃、有條理的一面.
5.當狀況題出現時,千萬不要慌張.有很多問題其實沒有正確答案,主考官比較想知道的其實是你的想法和理由,以及你的思考邏輯.
6.可以事先準備一段自我推銷的說辭.當面試進入尾聲,若有些優點還沒有機會表達的話,可以主動向主考官表示「有些事情我想多讓您了解一下,不知可否給我2～3分鐘加以說明?」,然后利用爭取到的時間,把自己推銷出去.
真誠,是*的加分
除了以上幾個小技巧,木訥的應征者在面試的過程中,一定要以真誠的原則,回答每一個問題,才能讓主考官發掘你腳踏實地、不吹噓的特質.
所謂的真誠,就是知道什么、就說什么,同時也不避談自己的缺點.有很多應征者不敢暴露自己的缺點,就會說「我的缺點就是優點太多、沒有缺點」,這樣夸大的修飾自己,其實是完全沒有意義的.
而木訥的應征者如果能坦誠說明過去失敗的經驗、自己從中學到什么、后來又是如何改善,不畏縮地分析自己的一切,讓對方感覺到真誠,反而是*的加分.
在一般人的印象中,口才很好,是業務員的必備特質.但是我曾經面試過一個很木訥的業務員,他坦白地說自己不善言詞,下班后也不喜歡和客戶的應酬,但卻總是默默地為客戶服務,兩、三個月下來,終究獲得了客戶的青睞,接下大量訂單.他的誠實和適當的舉例,反而讓他脫穎而出.
行為勝過千言萬語
而且,對于經驗豐富的主考官來說,應征者講再多花言巧語也沒用,無意間表現出的小動作才是他們觀察的重點.
舉例來說,提早五分鐘到達面試公司,可以顯示做事認真的態度;面試時坐姿稍微前傾,表現出愿意傾聽的特質;面試結束時,主動詢問后續的流程,也能代表自己有追蹤進度的好習慣.
這些從行為中無意間透露出來的訊息,遠勝過千言萬語.
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