物業服務企業人力資源建設的重要性
物業服務企業的人力資源建設具有重要的作用和意義。這體現在四個方面:
一是培養員工、加強企業人力資源建設也是行業升級換代的需要。隨著業主生活水平的提高,業主對服務的需求越來越多元化,而以傳統的物業服務費為主營收入的經營模式使很多物業服務企業難以為繼。所以轉變單一經營的思路,確立以物業服務為平臺、多元化經營的產業結構勢在必行。要實現這種轉變,人力資源是根基,沒有多元化經營意識的團隊是無法實現跨越式發展的。
二是承擔社會責任的需要。作為企業公民,必然要承擔相應的社會責任。物業服務企業不但要吸收社會剩余勞動力為社會減輕就業壓力,還要培養一大批具有專業技能和職業素養的員工,為社會的發展作出應有的貢獻。
物業經理報名
1、物業經理培訓對象
物業管理公司的正、副經理,經理助理和三總師及相關從業人員;各機關、企事業單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。
2、物業經理培訓內容
物業管理基本制度與政策、物業管理實務、物業管理經營管理、物業管理綜合能力。
3.物業經理培訓描述
學員通過培訓和考核,能夠掌握從事物業管理工作必備的知識,具備擔任物業管理工作的能力,同時為參加*物業管理師執業資格考試(*注冊物業管理師考試)打下堅實的基礎。
4.培訓項目:房 地 產 中 介人員 物業經理 *房地產經紀人 商品房銷售人員 物業企業項目經理 環衛保潔工程師 清 運 保 潔 工程師 城市環衛工程師 垃 圾 處 理 工程師 園林綠化工程師 環衛作業項目經理。
合格后由建設部*城建培訓中心頒發《物業管理經理上崗證》。
物業管理基本概念、 物業服務費用管理 、物業管理機構基本知識 、房屋租賃服務 、住在小區的物業管理 、客戶管理服務 、寫字樓的物業管理 、 房屋附屬設備設施維護養護管理 、商業場所的物業管理 、 物業安全管理 、 其它類型的物業管理 、 物業環境管理/相關法律法規 、 職業道德 、 物業的接管驗收與撤管。介紹下物業經理證報名考試流程
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首先,物業管理的崗位從上到下會有很多類型,如管理層及的經理、主管等,一線操作層級有領班和對客服務崗位(如保潔,維修工等)。
其次,從公司運作體系來看,可以分為物業公司層面操作和項目層面操作,各個崗位對管理技巧及綜合能力素質組成的要求也完全不同。介紹下物業經理證報名考試流程
再次,物業公司跟其他類型公司一樣,與所在公司的整體水平有很大的關系,如同為物業管理公司的外資行以及國內相對比較規范化管理的綠城、萬科等,他們的管理水平跟小物業公司也完全不同,發展機會也迥然不同。
