物業行業中將出現真正的航母型物業管理公司,今天*大的物業管理公司,其收入只有十億;物業管理行業的總收入,僅相當于萬科地產一家開發商。但是,借助*經濟快速增長、物業管理普及率的提高、*物業管理公司的快馬加鞭和資源整合,我們的行業將會涌現出一批收入上百億、千億的航母型物業管理公司,它們無論從收入規模、經營效益,還是從發展戰略、管理體制、企業文化、社會責任相比較,都毫不遜色于*經濟體系中任何行業的*企業。同時成長起來將是一批真正*的物業管理企業家群體。

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物業項目經理工作標準

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

2、對項目的收支情況負責,業主住戶滿意率在95%以上。

3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。

4、對項目的內部運作負責。

5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。

7、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案。

8、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。

9、根據公司的相關規定對有關合同及分供方進行評審。

10、根據*、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。

11、每年組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查。 

12、督導各*做好相關體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關*人員進行業務培訓并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。  

15、帶動和組織全體員工落實終端服務。

物業上崗證,申請評定資質等級的物業管理企業必須提交建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書復印件。物業上崗證需要通過考試獲得,持證者可從事物業*工作:如物業企業經理、項目(*、小區)經理、物業管理員。

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物業經理人是從事物業管理的專業人才。從1999年開始物業經理人實行持證上崗制度,物業經理人崗位證書是由建設部頒發的證書,分兩個證書等級,物業企業經理,物業項目經理。目前這個證書是注冊物業公司拿資質的必備證書也是物業公司年審,招聘的必備條件,證書的含金量和實用性很高,證書的章是建設部*城建中心公章。