服務業競爭的就是服務和禮儀意識,服務人員的態度是現在客戶是否消費的關注點之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態啦禮儀培訓師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習嗎?是的,這些是基礎,是禮儀培訓師課程基本的內容。梁紅波經常在課堂上說:"禮儀要發自內心,做讓別人感覺舒服的事情",由內而外散發的禮儀魅力是當今社會稀缺的。
課程對象1、、事業單位的窗口*工作人員及干部;2、企業、、、、旅游等單位高管;3、大型企事業單位干部、主管、培訓講師;4、專職培訓師、形象設計、等;5、對目前事業喪失,想事業轉行,或想做斜桿青年;6、熱愛禮儀文化,個人素質和修養,希望成為內外兼修的魅力人士;7、即將的*生、出國留學生,想改變形象氣質,個人魅力者。
湖南省禮儀培訓師證報名中
先帶您了解一下什么禮儀培訓師?禮儀培訓師就是將文化禮儀發揚光大、將禮儀規范與生活相結合,讓禮儀更接地氣的一群人。禮儀培訓師要專業的商務禮儀、政務禮儀、服務禮儀等綜合知識。當您擁有一池子水的時候,給予別人一杯水才顯得游刃有余,可以直接講課的禮儀培訓師要做到內化于心、外化與行。禮儀內容的博大豐富、寓意的廣博深刻、所及范圍的深入廣泛,無不滲透于歷代社會形態的方方面面。
儀態禮儀 目 光與人談話時,大部分時間應看著,正確的目光是自然的,注視眉骨與鼻梁三角區,不能左顧右盼,也不能緊盯著。道別或握手時目光正視的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。 六職業著裝?您的形象價值百萬?儀容儀表的細節?穿出職業魅力的秘訣?頸上添花~百變絲巾?服飾與TPO之間的關系?男士西裝的基本著裝原則七服務禮儀?服務禮儀的概念?禮儀如何客戶的感知?服務人員如何溝通?代表性行業服務流程分析研討?服務禮儀示范及綜合演練八TTT課程?學習的狀況分析?培訓授課?巧妙開場和收尾?課堂互動運用?要點回顧和總結法?現場情景模擬禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范。
湖南省禮儀培訓師證報名中
湖南省禮儀培訓師證報名中, 先帶您了解一下什么禮儀培訓師?禮儀培訓師就是將文化禮儀發揚光大、將禮儀規范與生活相結合,讓禮儀更接地氣的一群人。禮儀培訓師要專業的商務禮儀、政務禮儀、服務禮儀等綜合知識。當您擁有一池子水的時候,給予別人一杯水才顯得游刃有余,可以直接講課的禮儀培訓師要做到內化于心、外化與行。禮儀內容的博大豐富、寓意的廣博深刻、所及范圍的深入廣泛,無不滲透于歷代社會形態的方方面面。 作為培訓師,為人師表,形象上一定要對得起觀眾,如果讓觀眾討厭,則會影響觀眾的聽課效果。培訓師穿衣要符合正式的,衣著整潔。在授課時,盡量杜絕撓頭、插兜等小,讓講師的語言生動而不"多動"。據觀察,身材高大、魁梧,氣宇軒昂的培訓師更容易受學員歡迎。盡管得體的形象不一定是成功的保證,但不得體的形象注定要失敗。
服務人員如何溝通?代表性行業服務流程分析研討?服務禮儀示范及綜合演練八TTT課程?學習的狀況分析?培訓授課?巧妙開場和收尾?課堂互動運用?要點回顧和總結法?現場情景模擬禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范。
湖南省禮儀培訓師證報名中, 4、專職培訓師、形象設計、等;5、對目前事業喪失,想事業轉行,或想做斜桿青年;6、熱愛禮儀文化,個人素質和修養,希望成為內外兼修的魅力人士;7、即將的*生、出國留學生,想改變形象氣質,個人魅力者。 課程對象1、、事業單位的窗口*工作人員及干部;2、企業、、、、旅游等單位高管;3、大型企事業單位干部、主管、培訓講師;