實踐證明:*物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊,未來十年,許多市場領域有待于去開發(fā),國內物業(yè)服務企業(yè)較之國外*品牌企業(yè),在地域和社會資源上有著更大的優(yōu)勢,關鍵在于市場化,拼的就是專業(yè)化、技術化的管理與操作水平。

證書特點:

1、權威性:*城建中心統一頒發(fā),官方檔案備案,*通用,統一編號;

2、專業(yè)性:*統一考試,專業(yè)教師,專業(yè)培訓,專業(yè)證書;

3、必備性:*實行行業(yè)準入制度,上崗必備證書;

物業(yè)經理證書怎么考-報考入口

物業(yè)管理人員在服務過程中,涉及到方方面面,會遇到各種各樣環(huán)境,會遇到各種各樣的人和事。接觸的人也包括各種性格、各種職業(yè)、各個階層。不同文化背景和素質修養(yǎng)的人,所遇到的問題是各式各樣的。俗話說:"一人干事,難稱百人意。"物業(yè)管理人員往往承擔著相當大的風險任務,并經常公被他人誤公或誤解。

物業(yè)經理證書作用:《*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》是*物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員資格憑證,*通用,是物業(yè)服務企業(yè)注冊、資質評定、資質年檢、資質升級、項目招投標必備證書。

1、物業(yè)經理培訓對象,物業(yè)管理公司的正、副經理,經理助理,各機關、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。

2、物業(yè)經理培訓內容,物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實務、物業(yè)管理經營管理、物業(yè)管理綜合能力。

物業(yè)經理任職要求:

1、具有較強的溝通協調能力、統籌規(guī)劃能力、突發(fā)事件處理能力,綜合管理能力突出;

2、熟悉并了解*和河南省物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策;具有良好的職業(yè)操守,具備較強的團隊管理能力及突發(fā)事件應變處置能力;

3、熟悉裝修、結構、車輛、治安、綠化、保潔、銷售、機電維修及財務知識;

4、有豐富的工程、客服、安保等管理經驗,對前期介入和后期管理有豐富的經驗;

5、有高端項目管理經驗及*物業(yè)公司工作經驗者優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理基本概念、物業(yè)管理機構基本知識、基本相關法規(guī),住宅小區(qū)物業(yè)管理知識、寫字樓物業(yè)管理知識、商業(yè)場所物業(yè)管理知識、工業(yè)區(qū)物業(yè)管理知識,物業(yè)服務費用管理、客戶關系管理、維修養(yǎng)護管理、物業(yè)安全管理、資金管理,物業(yè)管理市場的開發(fā)。

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①物業(yè)管理師工作壓力源由角色模糊和角色沖突 , 工作任務本身、溝通協調與人際關系、工作家庭關系、個人因素五個維度構成, 組織支持感由價值認同與工作資源支持、 上級支持與工作參與度、 組織人文環(huán)境與薪酬政策三個維度構成。

②物業(yè)管理師的工作壓力總體為中等偏上 物業(yè)管理師對組織支持的體驗總體情況一般, 屬于中等偏上范圍 物業(yè)管理師總體工作倦怠程度不高。

③物業(yè)管理師個體的不同屬性對其工作壓力、組織支持感和工作倦怠有一定的差異。

④物業(yè)管理師工作壓力同組織支持感呈顯著負相關。

⑤物業(yè)管理師工作壓力同工作倦怠呈顯著正相關物業(yè)管理師組織支持感與工作倦怠呈顯著負相關物業(yè)管理師工作壓力中的角色模糊與角色沖突、溝通協調與人際關系。