物業服務企業人力資源建設的重要性 物業服務企業的人力資源建設具有重要的作用和意義。這體現在四個方面: ? ?一是員工、加強企業人力資源建設也是行業升級換代的需要。隨著業主生活水平的,業主對服務的需求越來越多元化,而以的物業服務費為主營收入的經營使很多物業服務企業難以為繼。所以轉變單一經營的思路,確立以物業服務為平臺、多元化經營的產業結構勢在必行。要實現這種轉變,人力資源是根基,沒有多元化經營意識的團隊是無法實現跨越式發展的。 ? ?二是承擔社會責任的需要。作為企業公民,必然要承擔相應的社會責任。物業服務企業不但要吸收社會剩余勞動力為社會減輕就業壓力,還要一大批具有專業技能和職業素養的員工,為社會的發展作出應有的貢獻。
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【城建培訓中心】 ?物業企業經 ?物業項目經 物業公司資質、投標、年檢必備
①物業經理工作壓力源由角色模糊和角色沖突 , 工作任務本身、溝通協調與人際關系、工作家庭關系、個人因素五個維度構成, 組織支持感由價值認同與工作資源支持、 上級支持與工作參與度、 組織人文與薪酬政策三個維度構成。 ②物業經理的工作壓力總體為中等偏上 物業經理對組織支持的總體情況一般, 屬于中等偏上范圍 物業經理總體工作倦怠程度不高。 ③物業經理個體的不同屬性對其工作壓力、組織支持感和工作倦怠有一定的差異。 ④物業經理工作壓力同組織支持感呈顯著負相關。 ⑤物業經理工作壓力同工作倦怠呈顯著正相關物業經理組織支持感與工作倦怠呈顯著負相關物業經理工作壓力中的角色模糊與角色沖突、溝通協調與人際關系。 報考必看:物業經理證時間
首先,物業的崗位從上到下會有很多類型,如層及的經理、主管等,一線操作層級有領班和對客服務崗位(如保潔,維修工等)。 其次,從公司運作體系來看,可以分為物業公司層面操作和項目層面操作,各個崗位對及綜合能力素質組成的要求也完全不同。 再次,物業公司跟其他類型公司一樣,與所在公司的整體水平有很大的關系,如同為物業公司的外資行以及國內相對比較規范化的綠城、等,他們的水平跟小物業公司也完全不同,發展機會也迥然不同。
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