隨著互聯網越來越深入人們的生活，把刪除網帖作為生財之道的職業刪帖公司不斷出現，據說，不但生意紅火，還由此產生了“網絡危機公關”的理念，并繼續著其“產業化”步伐。

2007年一張華南虎照片真假之爭引發了舉國輿論的熱議，其后由于不斷吸引公眾意見的參與，使其演化成一個引人關注的公共事件。以這一現象為發端，*社會逐漸顯露出網絡輿論時代的新特征。此后，網帖爆料、人肉搜索、傳統媒體報道和評論等形式的跟進，導致了放狠話、抽天價煙的房地局局長周久耕的倒下。應該說，在一個開放的互聯網輿論時代里，大到一個地區、一個行業，小到一個企業、一個官員，面臨著不良行為、不當語言的曝光，并引發廣泛關注的時候，首先面對的，就是如何應對、回應輿論質疑的問題。對此，是聽任輿論質疑麻木不仁，還是以開放、透明和全面的信息披露正面回應，或者公關媒體、公關網站對相關輿論進行“消音”，確實考驗著受質疑者的能力和智慧。

在一只蝴蝶煽動一下翅膀，能引發千里之外的風雨的互聯網時代，刪帖也成為一種很多人認為必要、必然的選擇。刪了帖子，就意味著打開了“消音器”，*程度減小輿論批評的“損傷”。而對于這種行為而言，有人批評“挑釁公眾知情權、剝奪公民表達權”也好，還是說“放棄了新聞操守”也罷，無論怎樣認識其危害，也阻擋不了一些人刪帖的“原始沖動”。其實，在市場法則里，有需求，就有供給。有人說，就是因為刪帖受歡迎，才有刪貼公司的存在。這也是以刪帖為生財之道的刪帖公司能夠產生并生意紅火的原因。

為此，如果我們依然停留在一般的道德譴責，不如呼吁有關*加強對刪帖公司的監管，因為這樣以出賣輿論監督和知情權為手段的生意本身并不為法律許可。相信在工商注冊時，沒有任何一家所謂刪帖公司能通過審查。而一些咨詢公司做這方面工作，也屬于“超范圍經營”，還是處在*職能*的查處范圍之中。

此外，更重要的是，培養地方**、商業公司等各界人士的“輿論開放意識”。認識到在互聯網社會里，就像大禹治水一樣，堵不如疏，通過商業收買鉗制輿論是一種與時代進步格格不入的落后意識。從三鹿奶粉事件爆發后，當事企業曾經試圖“消音”、“刪帖”最終還是導致失敗中就可以看出，在這樣一個時代里，與其寄希望于收買輿論、堵塞言路，不如正視自身存在的問題，本著對社會負責、對公眾負責的精神，不作假欺詐，認真履行企業和單位的公民社會責任。

其實，即便是一些守法企業，有時也擔心不實傳言帶給自身名譽和商業利益的損害。俗話說，身正不怕影子歪，只要自身過硬，就要學會用全面、客觀的信息引導輿論。即便是某些瑕疵被放大，也要正視問題，積極改進，而不是給刪帖公司送“上門生意”。

當然，不管是傳統媒體，還是新媒體，也必須要建立自己的職業規范。因為*的互聯網企業太年輕了，還不知道真實、理性、公信力在輿論領域的真正價值，因而，容易被眼前的一些利益所誘惑，殊不知，一個缺少公信力的互聯網媒體，是沒有核心競爭力的，會在日后激烈的競爭中被淘汰。因而，像愛護自己眼睛一樣愛護名譽，對于一些刪帖誘惑敢于說“不”，才是一種真正負責的做法。

以怎樣的胸懷面對輿論，以怎樣的態度正視自己，是引起人們困惑的“刪帖公司”興起的時候，帶給社會各界一道并不輕松的必答題。