高級市場營銷師證有用的,不僅是*認可取得資質的必備證書,也是個人的必備條件,證書的含金量和實用性都很高。市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
高級市場營銷師證有用嗎
有用的,高級市場營銷師證可以作為崗位能力評價、考核、聘用和繼續教育學時等重要參考依據之一。不僅是*認可取得資質的必備證書,也是個人的必備條件,證書的含金量和實用性都很高。
市場營銷就是管理有價值的顧客關系,為顧客創造價值,并獲得顧客的回報。通過承諾卓越的價值吸引新顧客以及通過創造滿意來留住老顧客。證書是從業人員的敲門磚,證書是錦上添花的存在,倘若是兩個能力相差不大的人一同面試,那么擁有證書的被錄用的概率會更高。
市場營銷師報考時間
目前,市場營銷師證書報名時間是沒有限制的,考生有意向報考可以隨時在報考機構提交報名材料申報考試,報考后由教務老師就近預約考試時間,一般考試是每年考4次,具體時間以當期通知為準,并沒有一個固定的考試或報名時間,現在證書只能通過報考單位或培訓組織申報,官方不接受個人報考。
市場營銷師需要具備的技能包括:
1) 產品銷售能力是營銷人員必備的技能,包括尋找客戶、商務談判、產品管理、合同簽訂等能力。
(2)市場營銷師還必須具備市場分析能力:包括市場調查、消費者行為、心理分析等。
(3)營銷策劃能力:包括產品策劃、渠道策劃、營銷策劃等能力。
(4)營銷管理能力:包括客戶管理能力和銷售隊伍管理能力。
市場營銷師:管理顧客的權益
對于“陌生人”,則代表低潛在性和低忠誠度。公司的提供物不符合其的需要,對這些顧客的關系管理戰略就是單次盈利,然后停止投資;對于“蝴蝶”,則具有潛在營利性,但不夠忠誠。
我們可以用促銷手段進行對其吸引,達成顧客滿意企業又能盈利的交易,充分獲取其價值后,停止投資,直到下次開始;對于“摯友”是既有價值又忠誠的顧客。其需求與公司的提供物有著很高的適配性,企業可以進行持續的投資來取悅顧客,以獲取其終身價值;對于“藤壺”,是非常的忠誠,但不能給公司帶來盈利。
因為企業的提供物與其的適配性有限。以銀行的小型顧客為例,其雖經常光顧,但其產生的回報不足以彌補或維護其賬戶的成本。當然這類顧客也是極具有爭議性的,該放棄時要果斷放棄。總之,面對不同的顧客,要采用不同的關系管理戰略,目的是與恰當的顧客建立恰當的關系。