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物業經理的職責:

1、物業經理在公司總經理領導下,全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協助領導處理日常行政事務,對各*的工作進行協調,當好參謀和助手。

2、按照行政管理部工作職責主持工作,對*員工日常工作進行檢查和考核,保證*不出現工作差錯。

3、在公司領導的指導下,負責制定有關行政、文秘、總務、后勤管理等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。

4、檢查監督各*制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各*進行整改。

5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

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建立公司品質管理制度

為了加強物業的品質管理,塑造和推行公司品牌形象,切實保證物業工作標準、管理標準和技術標準的全面實施,必須制定物業公司品質管理制度。包括品質管理的范圍及職責、品質管理的組織架構、品質管理的各級權限及落實品質標準及技術標準。

社區文化,即包括了以項目業主為主體的文化內容,也包括了以項目工作人員為主的企業文化。不同的項目,硬件設施各異,業主的群體特征也大不相同,項目經理要根據項目的實際情況,找出社區的人文特征,準確定位,組織文化娛樂活動和文化氛圍的建設、營造活動。只有定位準確、方法得當,就能夠調動起廣大業主參與的熱情和積極性,從而推動社區文化活動的持續發展,形成特色的社區文化。

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《物業管理實務》的學習方法?從這門課開始,題型中出現了綜合(案例)分析題,全書共有15章內容,全是和我們實際工作相關的,但這門課很詭異,很多考生一看內容全是實際工作,結果一考試就是過不了,我總結了下原因,綜合(案例)分析題得分是決定是否通過的關鍵,其他就不多說15章基本上考試都會涉及到所以自己慢慢看吧.