核心課程

1.核心課程 電子商務基礎(概論)、商品信息采集與處理、網站內容編輯、網站建設與管理、網絡客戶服務與管理、網絡營銷、交易管理、電子商務綜合實訓等。 2.實習實訓 在校內進行商品拍攝、圖像圖片處理、網店裝修、市場調研與分析、網絡推廣、交易管理、網絡客戶服務、網站內容編輯、跨境電子商務、電子商務、網絡創業等實訓。 在生產、流通和服務等電子商務應用企業進行實習。

就業方向

主要面向電子商務應用企業,在網站(網店)運營管理、網絡客戶服務管理、網絡信息編輯等崗位群,從事商品信息采集與處理、網店裝修、商品采購與銷售管理、營銷活動策劃與推廣、網絡客戶服務、數據分析應用等工作。

職業能力

1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力; 2.具備較強的產品推銷和網絡溝通能力,能夠建立和維護客戶關系; 3.具備網絡信息采集、篩選和編輯能力,能夠從事互聯網內容建設; 4.具備熟練使用電子商務平臺開展網絡零售和外貿活動的能力; 5.掌握國際貿易基礎知識及相關法律法規,具備跨境電子商務運營管理的能力; 6.掌握網站(網店)運營管理、商品采購與銷售管理、網絡交易管理的能力; 7.掌握市場營銷基礎知識,能夠熟練使用常用網絡營銷工具開展網絡營銷活動,并能夠通過數據分析進行效果監測; 8.熟悉互聯網產品的運作流程,并具備策劃、設計實施與管理的能力。

*證

電子商務師(三級) 客戶服務管理師(三級) 網絡編輯師(三級)

銜接中職專業

電子商務 客戶信息服務 市場營銷

銜接本科專業

電子商務 市場營銷