根據*《物業管理條例》第33條:從事物業管理的人員應當按照*有關規定,取得*證書;《物業管理條例》第61條:違反本條例的規定,物業管理企業聘用未取得物業管理*證書的人員從事物業管理活動的,由縣級以上地方人民*房地產行政主管*責令停止違法行為,處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。組織《*物業管理崗位證書》培訓考試,合格頒發證書該證書*通用,出國有效,網上注冊。
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物業管理行業,有全生命周期理念,如果您被選派在物業項目,在如下路徑將此全線打通:早期介入-接管驗收-物業管理方案設計-前期物業管理-成立業委會-召開業主大會-標準化導入-國標+外審-創優-物業+互聯網-使用維修資金-上調物業費-市場拓展-項目撤場-等等,逐一有意識、有能力地打通。在項目的期間,要花大力氣,精通工程、消防。這些偏向有難度的領域,會讓您日后走得更遠。
服務是永恒的主題,物業經理應樹立"永遠想在業主前面"的思想,認真觀察、了解、分析、研究業主(客戶)的實際和潛在需求,并努力尋找適度成本投入下的意識方案,延伸和拓展服務項目,確保服務內容的多樣性,提升業主(客戶)的生活品質和滿意度。在物業管理服務、禮儀規范、常識中。在嚴格要求自己的同時,應注重對員工的培訓。強調員工在日常工作、服務的細致完美和工作責任感。并且,以此維護和提高項目管理的良好聲譽。
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物業管理相關的證書目前考取難度不大,非常容易,對報名人員沒有設置太高要求。物業經理,物業項目經理一般不與資質掛鉤,只是作為求職、上崗、投標加分單位聘用的依據和憑證。以上情況是結合服務過的上百名學員和物業企業,總結出來的經驗,都是來之*各地的學員、企業反饋的信息收集,然后匯總分享給大家,這些信息調研預計跨度一年。應該算是比較準確和全面的了。希望可以幫助大家,不讓大家花冤枉錢。