直播間場控場控要掌握中控臺,包括臨時的寶貝上架,發優惠信息,發紅包公告,或者發抽獎送禮,以及要對商品改庫存.改價格。直播場控是干什么的?
直播場控崗位職責是什么
崗位職責1.場控要掌握中控臺,包括臨時的寶貝上架,發優惠信息,發紅包公告,或者發抽獎送禮,以及要對商品改庫存.改價格;2.負責配合主管進行直播,回答分析問題,與粉絲互動,在線回復客戶咨詢,積極有限與客戶溝通促成下單;3.負責活躍直播間氣氛,與粉絲互動,不冷場,給直播間制造良好氛圍,幫助提升直播帶貨量
直播場控是干什么的
直播間場控的主要目的就是活躍直播間氣氛和粉絲互動,同時在整個過程中弱化自己突出粉絲。直播間場控對于主播來講是非常重要的,主要任務是協助主播把控直播間氛圍,引導粉絲互動,處理突發狀況等,對主播直播節奏有直接影響,一般由主播的對接運營或大粉絲來擔任。
直播場控的職能有什么
1、調節氣氛
主播直播間氛圍的好壞直接影響粉絲的觀看情緒,也會影響主播的推薦效果,優質的直播間粉絲互動氣氛濃厚,在直播間停留時間長,留存率高,同時直播間的人氣就會越來越高,從而越來發展越好。場控在主播直播期間的主要工作就是調節直播間氣氛,帶動粉絲積極性,配合主播節奏。
2、粉絲陪伴
在主播直播過程中,需要在氣氛調解中突出粉絲存在,陪伴粉絲互動。對于高質量的優質粉絲團,需要做到進場歡迎,離場歡送,提醒主播,及時互動,并且適時的給主播送一些熱場禮物,切記場控在過程中一定不要風頭蓋過粉絲,
3、秩序維持
由于直播間言論自由,粉絲可以任意發言,所以常常會遇到在高人氣直播間打商業廣告,挖人,帶節奏等影響直播間氛圍的事情發生。及時清理亂打廣告,辱罵粉絲,主播等,隨意發言不符社會主義價值觀言論的粉絲非常重要
4、直播復盤
場控在主播直播過程中的協助與記錄有利于后續直播復盤,對直播中存在的問題及時改進,優化直播流程,豐富直播內容。
