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本專業培養德、智、體、美全 面發展,掌握鐵路相關服務技能、管理基本理 論與旅游相關知識的高級綜合型人才,該專業注 重人員素質與能力開發,著力培養學生的溝通能 力、服務能力、組織能力和經營管理能力等。

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鐵路服務與形體、鐵路客運服 務禮儀、鐵路行車安全、鐵路線路與站場、鐵 路客運組織、鐵路客運規章、鐵路行車組織、 鐵路機車車輛、鐵路客運安全與路風、鐵路客 運英語等。

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可在國內大城市從事城際鐵路 和地鐵的站務票務、乘務與勤務等工作或相關行業工作。