《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》試題的題型分為單項選擇題、多項選擇題;《物業管理實務》和《物業管理綜合能力》試題的題型分為單項選擇題、多項選擇題和綜合(案例)分析題。從這個規則我們可以得知,《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》就是全選擇題,《物業管理實務》和《物業管理綜合能力》在選擇題的基礎上增加了案例分析題。那么這4門課的難度就可以大致排列為:《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》、《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》。(難度逐漸增加)選擇題是什么概念?根據實際考試情況我們發現,名詞型選擇題4個科目均有出現,計算型選擇題多出現在《物業經營管理》和《物業管理實務》,知識點運用型選擇題多出現在《物業管理基本制度與政策》和《物業管理綜合能力》。
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如何抓住物業企業信用體系建設的機會,爭取得到行政主管*更多的支持和獎勵、如何避免進入黑名單得到限制和懲戒。成為每個物業企業領導必須認真對待的問題。
伴隨著物業管理規模的不斷擴大與管理項目類型的多元化,因收費引發的糾紛也呈暴發式增長態勢。
如果物業服務企業不能有效解決項目收費與糾紛的問題,就會對企業的資金*和生存發展形成障礙,甚至會將企業拖進服務水平下降、物業費難收、糾紛不斷愈演愈烈的惡性循環,導致*拖垮企業。
物業管理企業應該利用職業經理人的優勢,通過組織和落實社會專業服務資源,為業主提供服務,這就需要重視和發展專業化服務市場,使專業化的服務市場不斷成熟和規范。只有這樣,物業管理經理人才能按照專業化要求真正代表業主實施質量監控,有效地利用整個社會資源,從而提高對業主服務的質量。
物業管理與人民生活息息相關,在近年來社會效益、經濟效益、環境效益日益顯著,有著良好的發展前景。物業管理,可以從廣義和狹義兩個方面定義。廣義的物業管理,是不動產管理活動的總稱,是指業主通過自行管理、委托其他管理人或者物業服務企業等方式,對其所有的建筑物及其附屬設施進行維修、養護和管理的活動。狹義的物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。
健全完善的法律法規,是物業管理行業健康、持續發展的基本保證,具有不可動搖和替代的作用。物業管理服務中的法律關系,物業管理各主體的權利、義務,物業糾紛的調解與審理,乃至物業小區和社區的和諧與穩定,都需要有法律的規范和制約。
物業經理報名
1、物業經理培訓對象
物業管理公司的正、副經理,經理助理和三總師及相關從業人員;各機關、企事業單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。
2、物業經理培訓內容
物業管理基本制度與政策、物業管理實務、物業管理經營管理、物業管理綜合能力。
3.物業經理培訓描述
學員通過培訓和考核,能夠掌握從事物業管理工作必備的知識,具備擔任物業管理工作的能力,同時為參加*物業管理師執業資格考試(*注冊物業管理師考試)打下堅實的基礎。
4.培訓項目:房 地 產 中 介人員 物業經理 *房地產經紀人 商品房銷售人員 物業企業項目經理 環衛保潔工程師 清 運 保 潔 工程師 城市環衛工程師 垃 圾 處 理 工程師 園林綠化工程師 環衛作業項目經理。
合格后由建設部*城建培訓中心頒發《物業管理經理上崗證》。