杭州家電維修培訓機構(gòu)排名，話說家電維修培訓哪里好。其中的好在哪里我們可以看一下，家電維修結(jié)合清洗的優(yōu)勢，家電維修售后的現(xiàn)狀，家電維修的服務(wù)方式，家電維修技術(shù)培訓，家電維修如何讓客戶滿意，電器維修行業(yè)的趨勢。

1.家電維修結(jié)合清洗的優(yōu)勢

完美彌補家電維修“淡季”，解決了家電維修“淡稼”收入少的問題，家電清洗利潤更為可觀，家電清洗的利潤要比家電維修高很多，家電清洗工作時間短，有些家用電器維修起來要磨上好幾個小時，而家電清洗平均下來也就1個小時，家電清洗技術(shù)易上手，會家電維修的學習家電清洗技術(shù)上更有專業(yè)優(yōu)勢。

2.家電維修售后的現(xiàn)狀

在這個各大電器走向智能化的今天，目前家電售后維修還存在很多問題：家電售后與農(nóng)村市場的矛盾； 新開發(fā)的家電所包含的技術(shù)與當前維修人員的整體素質(zhì)之間的矛盾； 銷售與售后的矛盾； 服務(wù)觀點與農(nóng)民消費利益的矛盾； 家電市場的延伸與售后場地的匹配等矛盾。

3.家電維修的服務(wù)方式

現(xiàn)在市面上家電的售后服務(wù)方式主要分為亮點： 做品牌電器的延伸服務(wù)：通過經(jīng)銷公司的售后服務(wù)代理提供給終端消費者，很多企業(yè)都采用了這種方式 . 即廠家向賣家提供一定的技術(shù)資料、維修配件、售后服務(wù)資金（按銷售比例），商家通過自己的方式為客戶提供產(chǎn)品的售后服務(wù)。 維修站。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會分工肯定會更加清晰。 這種限時售后服務(wù)（僅對保修期內(nèi)的事件負責）無法彌補終身服務(wù)的缺陷，也無法滿足消費者的需求。 由于產(chǎn)品升級、企業(yè)轉(zhuǎn)型、破產(chǎn)等多方面因素，社會上出現(xiàn)了很多沒有售后的產(chǎn)品。

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4.家電維修技術(shù)培訓

家電生產(chǎn)企業(yè)將售后服務(wù)作為其市場競爭的重要手段，擁有自己的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費者提供售后服務(wù)。 這個售后網(wǎng)絡(luò)屬于廠家投資，一般屬于銷售管理。 鑒于售后服務(wù)網(wǎng)點的不斷擴大和管理成本的增加，以及競爭的快速升級和服務(wù)體系的多重投入，各大家電廠商在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個板塊是短缺的。但是要想擴大農(nóng)村市場的份額，還需要考慮節(jié)約維護成本，通過其他環(huán)節(jié)降低成本。

5.家電維修如何讓客戶滿意

多維度管理確保服務(wù)水平，師傅來了實行有分級、有評價的師傅體系，系統(tǒng)自動提取師傅的響應(yīng)時效、完工時間、接單率、完單率，并根據(jù)用戶評價(服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度)進行多維度評分，供用戶在選擇師傅時作參考，由此平臺的誠信度更為顯現(xiàn)，同時對于提高師傅的服務(wù)水平也起到了促進作用。*，完善維修保障權(quán)益，平臺將承諾有保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，修不好不收錢，三個月內(nèi)同一故障，予以免費維修，以確保用戶滿意。

6.電器維修行業(yè)的趨勢

其實很多人認為傳統(tǒng)的維修市場已經(jīng)是夕陽行業(yè)，那你就大錯特錯了，其實現(xiàn)在的市場也還是很平穩(wěn)的，就連58同城，京東，淘寶這些平臺也有專屬的二手家電買賣專區(qū)。很多壞了的家電，其實換個零件修修就可以用。花50元回收一個壞掉的洗衣機，花20元換個配件，清洗翻新一下500元賣出是很正常的事。

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