是比較好做的,CQE是客戶質量工程師,是大型企業常見招聘崗位,從業者需要具備較強的溝通能力,熟悉行業相關政策及標準,熟悉QC七大手法,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件。

工作內容包括有哪些

1、及時妥善處理客服投訴,與事業部共同分析探討客戶投訴原因,制定合理的改善對策;

2、結合客戶意見反饋,利用FMEA工具進行內部改善,制定與推進8D改善措施;

3、負責客戶投訴8D報告回復、客戶退換貨處理等工作;

4、陪同重要客戶完成審廠稽查,針對關鍵問題進行記錄與解決,跟進處理進度;

5、參與公司內部產品質量優化討論會議,為oqc提供技術支持;

6、提交周報、月報,定期向上級提交退貨分析改進報告。