南寧青秀區交際能力培訓中心，不懂可以問，不會可以學，在接下來的南寧人際溝通文章中，你就會學到人際溝通步驟有哪些，人際溝通有哪些障礙，什么原因導致缺乏聊天知識儲備，自以為確定無疑的人際溝通，情緒會影響職場人際溝通嗎，發音對人際溝通的重要性。

1.人際溝通步驟有哪些

人際溝通步驟有哪些？合理的人際交往的第1個流程便是心平氣和，第2個流程便是請人來溝通交流，第3個流程便是找到至關重要的問題，第四1個流程是尋找處理問題的方法，第五便是商議如何實行這種解決方案，第六便是逐漸實行。

2.人際溝通有哪些障礙

人際溝通有哪些障礙？猜疑心理狀態，有這類心理狀態的人通常喜愛用不信任的目光掃視他人和對待外部的事情。怯弱心理狀態，不諳世事，沉默寡言，通常會出現怯弱心理狀態。青春期叛逆，異中邏輯思維并不等于獨樹一幟，專對著干，青春期叛逆是消沉功效的主要表現。

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3.什么原因導致缺乏聊天知識儲備

與不同的人交流缺乏足夠的知識、故事、話題等儲備，這會讓你在交流的時候很容易失去理智，想表達卻表達不出來，因為你腦子里的儲備太少了。原因有很多，其中通常不喜歡閱讀或學習新知識。遇到某個話題，知之甚少，當然你不知道該說什么。沒有組織好適合與人分享的故事，或者沒有記錄到好故事。還有就是不關注時下熱點話題，因為大多數人都在關注，不參與就會顯得很不合群。

4.自以為確定無疑的人際溝通

不確定意味著未知，就可能會出現風險和引發恐懼。而確定意味著安全，意味著不需要改變，一步一步就能取得成功。與不確定性帶來的不好的感覺相比，我們的心當然更傾向于確定性的美妙感覺。因此，我們往往會忽略現實環境的復雜性和變化，直接復制過去的成功經驗。比如有的家長會讓剛*畢業的孩子回家考公務員。當孩子有不同意見時，這些父母會很生氣，他們會并肩，想方設法以各種方式影響孩子。

5.情緒會影響職場人際溝通嗎

在職場中，每個職位或*都有自己不同的工作職責，這就決定了每個人都會有不同的觀點、關注點和需求，每個人工作崗位知識背景等的不同也會造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強調自己的立場和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的*障礙，因為在溝通中，內容信息其實只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內容就會被扭曲，這直接影響溝通的結果。

6.發音對人際溝通的重要性

演講時，演講者必須有標準的發音，才能達到預期的效果。很多時候，連演講者都會因為發音不好而遭到觀眾的哄笑。錯誤的發音往往會導致所傳達的信息被誤解。如果需要糾正發音請不要害羞，一定要及時找人調整。我們需要糾正我們的發音，以確保溝通的有效性。有些人的發音總是讓聽者感到困惑。這在溝通中很重要，我們應該注意，清晰的發音將使信息的交流更加有效。

其實咱們研究那些成功者的人生軌跡，你就能夠發現，跟小編上述人際溝通步驟有哪些，人際溝通有哪些障礙，什么原因導致缺乏聊天知識儲備，自以為確定無疑的人際溝通，情緒會影響職場人際溝通嗎，發音對人際溝通的重要性是相同的，他們都是些十分務實的人，他們每一天都在一步一步地扎實地向著自我的目標前進，他們的人生詞典里沒有猶豫，沒有彷徨，更沒有朝三暮四的空想。南寧青秀區交際能力培訓中心

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