郴州3+2五年制大專學校 學費多少
1.空乘服務概論
課程名稱
空乘服務概論
開設學期
第1學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質目標
1.提高學生的文化素養、綜合業務能力與素質,為后續課程的學習打下基礎,增強吸收新知識的能力;
2.具備服務意識,樹立正確而務實的職業理想,養成符合職業需要的職業本質。
知識目標
1.掌握空乘服務的基本特征和規律;
2.知曉航空運輸生產組織的運營與管理;
3.掌握空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
4.掌握航空公司的基本構成及各*基本職能;
5.掌握空乘服務應具備的職業素質及職業道德。
能力目標
1.培養學生具備綜合運用知識的能力,增強學生的職業適應能力;
2.培養學生具有發現新問題并進行系統地分析問題、解決問題的能力;
3.培養學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
4.培養學生具有自主學習新知識、新技術和自主探究新問題的能力;
5.培養學生獨立工作、處理突發事件的能力。
主要內容
1.空乘服務概述;
2．空乘服務的目標;
3.空乘服務思想與服務文化;
4.空乘服務內容與基本過程;
5.空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
6.空乘服務的藝術;
7.空乘服務管理與創新;
8.航空服務補救;
9.空乘服務職業素質及職業道德。
教學要求
1.借助空乘服務這個載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
2.民航地面服務
課程名稱
民航地面服務
開設學期
第4學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質目標
1.逐漸養成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業態度;
2.培養較強的規范意識和安全意識,嚴格遵守客票銷售服務流程與規范,養"安全*,旅客至上"的職業精神;
3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態度誠懇,注重服務細節,主動熱情;誠實守信。
知識目標
1.掌握售票服務、問詢服務、值機服務、引導服務、要客服務、安檢服務的知識要點及工作過程;
2.掌握識別有效乘機證件、客票、登機牌;能了解旅客所持各類無效證件;能識別有效機場控制區通行證件;
3.掌握對重點對象和重點部位的人身檢查,并熟練應用人身檢查的技巧方法。
能力目標
1.培養學生具有發現新問題并進行系統地分析問題、解決問題的能力;
2.培養學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
3.培養學生具有自主學習新知識、新技術和自主探究新問題的能力;
4.培養學生獨立工作、處理突發事件的能力。
主要內容
1.民航呼叫中心服務;
2.民航值班崗位服務;
3.民航安全檢查崗位服務;
4.民航候機樓問訊處與;
5.貴賓室服務;
6.特殊旅客服務;
7.候機樓航班不正常服務;
8.旅客行李查詢服務。
教學要求
1.借助民航地面這個載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
郴州3+2五年制大專學校 學費多少
學校堅持"工學結合、產教融合,校企合作、互利雙贏"的辦學模式,以就業為導向,與企業開展深度合作,聯合制訂人才培養標準與方案,根據崗位要求確立課程體系,實現教學現場與工作現場相結合,學校教育與企業頂崗實習相結合,通過企業訂單培養,與企業聯合培養合格人才。開設有航空服務、軌道交通、飛機制造、汽車制造與裝配(新能源方向)、物聯網應用、新媒體大數據運營、VR技術等專業。
學校遵循"校企深度融合,工學結合"的職業教育辦學思想,以德樹人,以技立人,培養具備工匠精神的技能人才。主動適應教育改革,以促進就業、服務社會發展為導向,不斷探索和實踐現代學徒制、定向培養、訂單培養、個性化培養、注重技能培養等多種形式的"工學六合"人才培養模式。根據這一模式,突出航空特色,調整專業布局和結構,提升專業服務能力,主動對接航空產業鏈上下延伸,深入通用航空等航空企業的技術技能人才需求和崗位要求,探索出了一條與產業緊密關聯、與企業深度融合、與生產無縫對接、與學生就業緊密結合的高素質技術技能人才培養的新路子
郴州3+2五年制大專學校 學費多少
鐵路物流管理專業(專業代碼520206)
招生層次:三年制高職專科
培養目標:培養具有鐵路運輸組織、貨運站點運營管理等綜合職業能力的高等技術應用型專門人才。畢業生主要面向鐵路運輸企業和物流企業,從事鐵路運輸組織、貨運組織,貨物運輸方案設計、倉儲與配送管理、物流與供應鏈管理、物流信息技術應用及貨運安全管理等工作,可勝任貨運值班員、貨運安全員、車站值班員、物流業務主管等崗位。
1.空乘服務概論
課程名稱
空乘服務概論
開設學期
第1學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質目標
1.提高學生的文化素養、綜合業務能力與素質,為后續課程的學習打下基礎,增強吸收新知識的能力;
2.具備服務意識,樹立正確而務實的職業理想,養成符合職業需要的職業本質。
知識目標
1.掌握空乘服務的基本特征和規律;
2.知曉航空運輸生產組織的運營與管理;
3.掌握空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
4.掌握航空公司的基本構成及各*基本職能;
5.掌握空乘服務應具備的職業素質及職業道德。
能力目標
1.培養學生具備綜合運用知識的能力,增強學生的職業適應能力;
2.培養學生具有發現新問題并進行系統地分析問題、解決問題的能力;
3.培養學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
4.培養學生具有自主學習新知識、新技術和自主探究新問題的能力;
5.培養學生獨立工作、處理突發事件的能力。
主要內容
1.空乘服務概述;
2．空乘服務的目標;
3.空乘服務思想與服務文化;
4.空乘服務內容與基本過程;
5.空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
6.空乘服務的藝術;
7.空乘服務管理與創新;
8.航空服務補救;
9.空乘服務職業素質及職業道德。
教學要求
1.借助空乘服務這個載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
2.民航地面服務
課程名稱
民航地面服務
開設學期
第4學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質目標
1.逐漸養成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業態度;
2.培養較強的規范意識和安全意識,嚴格遵守客票銷售服務流程與規范,養"安全*,旅客至上"的職業精神;
3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態度誠懇,注重服務細節,主動熱情;誠實守信。
知識目標
1.掌握售票服務、問詢服務、值機服務、引導服務、要客服務、安檢服務的知識要點及工作過程;
2.掌握識別有效乘機證件、客票、登機牌;能了解旅客所持各類無效證件;能識別有效機場控制區通行證件;
3.掌握對重點對象和重點部位的人身檢查,并熟練應用人身檢查的技巧方法。
能力目標
1.培養學生具有發現新問題并進行系統地分析問題、解決問題的能力;
2.培養學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
3.培養學生具有自主學習新知識、新技術和自主探究新問題的能力;
4.培養學生獨立工作、處理突發事件的能力。
主要內容
1.民航呼叫中心服務;
2.民航值班崗位服務;
3.民航安全檢查崗位服務;
4.民航候機樓問訊處與;
5.貴賓室服務;
6.特殊旅客服務;
7.候機樓航班不正常服務;
8.旅客行李查詢服務。
教學要求
1.借助民航地面這個載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
郴州3+2五年制大專學校 學費多少
學校堅持"工學結合、產教融合,校企合作、互利雙贏"的辦學模式,以就業為導向,與企業開展深度合作,聯合制訂人才培養標準與方案,根據崗位要求確立課程體系,實現教學現場與工作現場相結合,學校教育與企業頂崗實習相結合,通過企業訂單培養,與企業聯合培養合格人才。開設有航空服務、軌道交通、飛機制造、汽車制造與裝配(新能源方向)、物聯網應用、新媒體大數據運營、VR技術等專業。
學校遵循"校企深度融合,工學結合"的職業教育辦學思想,以德樹人,以技立人,培養具備工匠精神的技能人才。主動適應教育改革,以促進就業、服務社會發展為導向,不斷探索和實踐現代學徒制、定向培養、訂單培養、個性化培養、注重技能培養等多種形式的"工學六合"人才培養模式。根據這一模式,突出航空特色,調整專業布局和結構,提升專業服務能力,主動對接航空產業鏈上下延伸,深入通用航空等航空企業的技術技能人才需求和崗位要求,探索出了一條與產業緊密關聯、與企業深度融合、與生產無縫對接、與學生就業緊密結合的高素質技術技能人才培養的新路子
郴州3+2五年制大專學校 學費多少
鐵路物流管理專業(專業代碼520206)
招生層次:三年制高職專科
培養目標:培養具有鐵路運輸組織、貨運站點運營管理等綜合職業能力的高等技術應用型專門人才。畢業生主要面向鐵路運輸企業和物流企業,從事鐵路運輸組織、貨運組織,貨物運輸方案設計、倉儲與配送管理、物流與供應鏈管理、物流信息技術應用及貨運安全管理等工作,可勝任貨運值班員、貨運安全員、車站值班員、物流業務主管等崗位。
