商務跟單是常見招聘崗位,從業者需要具備相關專業學習經驗,具備良好的溝通協調能力和個人形象氣質,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,了解財務相關知識。

商務跟單是做什么的

1、負責日常接收客戶訂單,核對相關內容并進行確認回傳,將客戶訂單傳達給相關工作人員;

2、根據客戶要求制定交貨計劃,并提交給相關*負責人;

3、對客戶訂單的生產進度進行跟進與督促,若遭遇阻礙需及時向上級匯報;

4、協助相關工作人員妥善處理客戶投訴事宜;

5、每月定期與客戶進行交貨對賬,對開票款項進行后續跟進;

6、每月制作月銷售報表并提交給上級;

7、與客戶保持聯系、增強溝通,維護客戶關系、提升客戶滿意度。