高速鐵路與動車乘務專業

培養目標

本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握高速鐵路客運乘務理論知識和技能,具備較好的服務、管理及協調應變能力,從事高鐵列車乘務或車站客運服務等工作的高素質技術技能人才。就業面向主要面向*鐵路、地方鐵路、大型企業鐵路運輸*,在車務段(車站)、客運段等*,從事鐵路列車乘務、車站客運服務等工作,也可在城市軌道交通*從事站務管理工作。

核心課程與實習實訓

1.核心課程鐵路客運組織、旅客心理學、高鐵安全管理與應急處置、高速鐵路運營組織、高速鐵路客運服務管理、鐵路行車組織等。

2.實習實訓在校內進行形體訓練、衛生與急救、突發事件應急處置、高鐵動車乘務綜合、高鐵車站綜合、高鐵行車綜合等實訓。

3.在鐵路局客運段和高鐵車站進行實習。

鐵路乘務專業

培養目標

培養與我國軌道運輸發展相適應的,具有較高的專業技能和職業素養的,能夠為現代化城市軌道交通提供配套的高鐵乘務、動車乘務及地鐵運營相關領域的綜合型服務人才。

培養內容

計算機應用基礎、鐵路客運組織與管理、高速鐵路概論、高鐵服務手冊、鐵路基本安全常識、鐵路運輸服務禮儀、鐵路客運英語、乘客心理學、形體訓練、美容化妝、醫療常識與急救、乘客營銷學、公共關系理論與實務等課程。學生能熟練掌握計算機系統操作、文字錄入和常用辦公軟件的應用等基本技能,能按鐵路客運管理要求專業化、標準化地開展乘客服務工作。

培養模式

中職教育與大專學歷對接,實現專業對口與高薪體面就業。本專業實行"3+1"培養模式(2年在校規范化專業化學習+1年企業實踐性教學和對口實習+1年精細化輔導獲成人大專學籍)。學校每年寒暑假會組織符合條件的學生到鐵路客運*參加"我要去跑車"的實踐性教學活動,提高學生的職業素養和社會適應能力。