湖南省懷化市旅游學校導游專業概述

培訓目標:本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握導游基礎知識和執業操作規范,具備較強的導游講解、旅游接待服務和處理突發事件的能力,從事景區 (點)講解、地陪導游、全陪導游、出境領隊、旅游咨詢等工作的高素質技術技能人才。

就業方向:主要面向旅行社、景區點以及博物館紀念館,在旅行社及景區點服務與管理崗位群,從事地陪導游、全陪導游、出境領隊、景區講解員、外聯、計調、旅游咨詢、旅游投訴處理及景區管理等工作。

核心課程:1.核心課程導游基礎知識、導游業務、模擬導游、旅游政策與法規、旅游職業道德、導游形象管理、導游才藝素養、旅游禮賓禮儀、導游英語、領隊英語、領隊業務等。2.實習實訓在校內模擬導游實驗室、模擬旅行社進行導游詞創新寫作、導游講解和旅行社業務操作等實訓。在景區、旅行社進行實習。

職業能力:1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力;2.具備獲取知識、應用新技術和適應社會的能力;3.具備熟練運用旅游文化知識的能力;4.具備導游服務、旅行社和景區管理的基本理論和技能;5.具備良好的多元文化溝通、團隊協作和組織管理能力;6.具備良好的心理素質和危機處理能力;掌握必需的語言普通話、外語表達能力和計算機應用能力。

資格證書:導游資格證 出境領隊證 旅游咨詢師