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      總算知曉銷售員如何提問_銷售提問技巧

      日期:2019-10-16 21:53:47     瀏覽:283    來源:天才領路者
      核心提示:銷售員如何提問_銷售提問技巧在銷售工作中,常常會遇到一些關鍵性的客戶。這客戶有可能是對方公司的總經理、老板等有決策權的人,這時候就需要銷售員把握好說話的技巧和分寸。

        銷售員如何提問_銷售提問技巧   在銷售工作中,常常會遇到一些關鍵性的客戶。這客戶有可能是對方公司的總經理、老板等有決策權的人,這時候就需要銷售員把握好說話的技巧和分寸。那么,銷售員如何提問?下面是小編為您整理的關于銷售提問技巧,小編總結了10個問題,很值得學習借鑒:

        1.“您是如何創立您的事業的?”

        沒有人不喜歡講自己的故事,每一個人都喜歡自己在他人心里成為主角。那么,就讓關鍵客戶與你一起分享他們的故事吧。你要做的就是一主動地傾聽。

        2.“您最喜歡您事業中的哪一點?”

        你很快會發現,這個問題將激發出關鍵客戶良好的正面感覺,并使你獲得你正在尋找的正確性回應。它必然遠遠勝過這個負面性問題:“您能告訴我,您最討厭您事業中的哪一點……”

        3.“您和您公司與競爭對手的明顯區別是什么?”

        這是一個“自我標榜性”的問題。從來我們都被教導要謙虛做人,關鍵客戶也不例外,但這個問題給了他們一個吹噓自己成就的機會。

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        4.“近年來,您看見您所在的行業發生了哪些重大的變革?”

        擁有豐富經歷的比較成熟的人都喜歡回答這樣的問題,因為這顯得他們的地位舉足輕重。

        5. "假如您知道自己絕不會失敗,您將怎樣度過您的一生?”

        每個人都有自己的夢想,無論夢想是什么,被問者都會很欣賞你問他這個問題。原因是這個問題顯示了你對他足夠的關心。

        6.“對一位剛進入您所在行業的人,您會給予什么樣的建議呢?”

        這個問題給了對方一個體會做老師滋味的機會。幾乎每個人都有好為人師的一面,而且還很在乎別人對他回答的態度。這個問題給了他尊重。

        7.“能聊一下您在發展事業過程中遇到過的最有趣的或最難忘的事嗎?”

        事實上,每個人都喜歡向別人講述自己的奮斗故事。這個問題給了別人這樣的機會。當你成功了,或者在別人眼中是成功人物了,你所經歷的事情都是傳奇,你難道不希望說出來嗎?很多關鍵客戶都希望說出自己的艱苦歲月,而一般人都不會給他們機會。你現在主動要求做聽眾,他們雖然表面很平靜,但內心必定欣喜若狂。

        8.“您認為哪些方法最能有效地使人成功?”

        對于任何一位關鍵客戶,他對于自己的成功歷程都會有一套自己的心得,并且是被他自己的經驗所證明過的。但是,平日誰會向他們請教呢?通常,任何一位真正的成功者都喜歡教別人一些東西,而你的問題問到他很樂意的話題上了。

        9.“您希望別人用一句什么樣的話來描述您和您取得的成就呢?”

        關鍵客戶聽到這個問題后,一般會停下來認真地思考一下。這其實是在給他們一個很大的恭維。這個問題,也許連他身邊最親的人也沒有向他提過。

        10.“您對您行業的變化趨勢的看法是怎樣的?”

        這個問題給了對方一個成為“博學多才”的人和行家的機會。任何認為自己從業經驗豐富、博學多才或覺得自己已經取得了一定成就的人,都很樂意分享他們的知識給別人,因為這種感覺特別好。

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