銷售員如何樹立銷售信心 ? 在實際銷售工作中，很多銷售員在聽到客戶反映產品的一些缺點時，自己也會受到傳染，馬上就抱怨起公司產品質量不好來，并且在完不成銷售任務時，以產品質量的問題為借口。但是，不知道你分析 過沒有，無論哪一家公司的任何產品，都或多或少地存在一些問題，那為什么還有銷售員可以賣出去，并且賣得非常好呢? ? 這就說明了一個問題，即銷售業績的好壞在很大程度上取決于銷售員的主觀條件，所以，銷售員首先要對自己推銷的產品充滿信心，讓客戶從你對產品自信地介紹中建立起信心。那么，銷售員如何 才能樹立對產品的信心呢? ? 1.要選擇好的產品 ? 成功的銷售依賴于一個好的產品。銷售員在從事推銷工作之前，要對所推銷的產品和公司有所選擇，要選擇有市場前景的產品和有實力的公司。如果一個產品無法為客戶提供利益與價值的話，即使 是世界上出色的銷售員那又能怎么樣呢?相信他也不能為其提供持續的銷售額。只有選擇那些質量合格、功能優良的產品才能為你增加銷售業績，進而帶來豐厚的收入。 ?

? 2.要熱愛產品 ? 由于客戶幾乎無法拒絕真正熱愛自己產品的人，因為對工作的熱愛是成就事業的前提。而且，如果銷售員能夠購買和使用自己推銷的產品，這在無形之中就會增加客戶對產品的信心和依賴性。 ? 曾有一個推銷兒童玩具的銷售員一直為自己低迷的業績感到苦惱。有一次他和朋友聊起自己的苦惱時，朋友間他:“你對這些玩具都了解嗎?你給自己的孩子買過嗎?你自己孩子在玩的時候的那種快樂 你能感受到嗎?”朋友的這番話讓他恍然大悟，原來他一直沒有讓自己的孩子玩這種玩具，所以在向客戶介紹產品時，總是泛泛而談，沒有說服力。于是，這名銷售員立刻購買了這種玩具給自己的孩子玩 ，在孩子玩的同時，他對自己的產品有了進一步的了解。于是，他從孩子快樂的表情上更多地看到了產品的閃光點。不久，他的銷售業績大有起色。 ? 3.要讓自己的心情平靜下來 ? 有些銷售員總是擔心自己如果完不成銷售任務怎么辦?如果客戶百般拒絕怎么辦?越是這么想，在溝通過程中就越是容易出現問題。因為，在你懷著這種心情的時候，實際上也把自己的這種情緒傳遞 到了客戶那里，而客戶怎么會對一個懷有這種情緒的銷售員所推銷的產品產生興趣呢? ? 4.要多運用激勵人心的語言 ? 當銷售員與客戶進行交談的時候，比較好不要用那些帶有消極和負面意義的詞語進行介紹，而是應該想辦法把自己的語言轉化為激勵客戶嘗試的信號。 ? 比如，當客戶表示某種玩具價格有些過高時，該玩具的銷售員只是說“現在正規廠家生產的兒童玩具的價格都比較高，不過質量非常有保障，而且這類玩具對培養兒童的思維有很大作用。”然而， 就這么簡單的一句話，就能使客戶開心地購買此玩具。