專業概況】

電子商務專業開設于2003年,目前已有500多名在校生。專業現有專兼職教師團隊20余人,雙師素質教師7人,電商企業高管10余人,是一支教學經驗豐富、實踐能力卓越的中青年教師隊伍。本專業校企合作單位覆蓋阿里巴巴、京東、天貓等*電商企業,也涵蓋御泥坊、新印圖文等一線本土電子商務企業。近年來,團隊榮獲*職業院校技能競賽一等獎2項,湖南省職業院校技能競賽一等獎3項,二等獎6項,三等獎1項,湖南省黃炎培創新創業大賽一等獎1項,電子商務協會榮獲第二屆湖南省*生社團就業創業能力挑戰賽"社團"。

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【培養目標】

本專業培養思想政治堅定、德技并修、全面發展,適應地方企業和電子商務行業發展需求,具有良好的商業職業素質,掌握網店運營、客戶關系管理、網頁美工、網頁制作、網絡編輯、網站開發及網絡營銷等知識和技術技能,面向現代裝備制造業核心產業和大中型商業貿易企業、商品流通業、服務業和電子商務行業領域的高素質勞動者和技術技能人才。

【課程體系】

(一)專業核心課程

電子商務實務、網頁設計與制作、網頁美工、網店經營與管理、網站內容編輯、網絡貿易實務、客戶關系管理、網絡營銷與策劃、移動電子商務、跨境電子商務。

(二)核心課程簡要說明

1.客戶關系管理

本課程是電子商務專業的核心課程,旨在使學生了解客戶關系管理的基本理論,熟練掌握客戶關系管理的基本方法和常用工具,并能運用CRM軟件進行客戶關系管理實踐活動,為以后的營銷策劃活動打好基礎。

2.網絡營銷

本課程是電子商務專業的核心課程,課程目標是培養學生利用網絡完成營銷的實踐能力。通過學習學生要掌握網絡營銷的基本概念與職能、網絡營銷工具的技術原理及其應用技能、網絡營銷活動的組織管理等內容,成為實踐基礎扎實、技能操作熟練的網絡營銷實踐技能型人才,能夠勝任企業網絡營銷相關崗位。

3.網頁美工

本課程是電子商務專業的核心課程,也是一門實踐性很強的面向實際應用的課程。Photoshop和CorelDRAW均是當今流行的圖像處理和矢量圖形設計軟件,本課程以平面設計的典型應用為主線,通過利用不同軟件各自的優勢,通過多個精彩實用的案例,使學生通過本課程的學習,能夠在掌握軟件功能和制作技巧的基礎上,啟發設計靈感,開拓設計思路,提高設計能力。

4.網頁設計與制作

本課程是高等職業技術電子商務專業開設的一門專業必修課,它是一門操作性和實踐性很強的職業技術課程。本課程的主要內容為系統介紹網頁編輯與制作軟件,通過這種有代表性的網頁制作軟件的使用,掌握網站設計的全過程,并能熟練地制作出有專業水準的網站。

5.線上創業模擬實務

本課程是電子商務專業必修的崗位能力核心模塊課程,該課程根據網店運營類崗位群而設置,崗位群包括店鋪運營、運營專員、活動策劃、新媒體運營、數據運營、商家運營及產品運營等崗位。該課程以網店為依托,根據崗位職能的需求,詳實講解網店建設與經營的各個流程、步驟和方法。

6.跨境電子商務

本課程是電子商務專業的核心課程,本課程的學習將系統講授B2B和B2C跨境電商平臺的出口工作流程,就跨境店鋪注冊選品、定價、刊登、發布操作、店鋪管理、訂單管理、發貨出境流程等工作流程進行模擬操作,為學生通過進一步學習和實際工作鍛煉成為跨境電商行業的管理或工作人員打下扎實的基礎。

7.移動電子商務

本課程是電子商務專業的核心專業課之一,以4G時代給電子商務帶來的新的變化和契機,帶領學生認識移動電子商務職業,熟練掌握企業實際移動電子商務工作中策劃推廣方案、執行推廣計劃、分析推廣數據、優化推廣效果等各步驟的移動電子商務知識、操作方法和專業技能,具備基本的移動電子商務能力。

【就業方向】

面向現代裝備制造業核心產業和大中型商業貿易企業,在網上銷售崗位,電子商務客戶服務崗位,網站信息編輯崗位,商務網站建設崗位,網頁美工崗位從事網絡推廣、客戶關系管理、網站內容編輯、網店運營、電子商務系統開發與維護、網頁美工設計等工作。

【畢業生簡介】

全昌紅,男,畢業于湖南工業職業技術電子商務專業,在校期間曾獲*電子商務技能競賽高職組一等獎。現與浙江省寧波戴福瑞自動化科技有限公司開展合作運營,負責多家天貓、淘寶、阿里巴巴、京東、拼多多等多家電商平臺運營,現公司日均包裹出單量3000+以上。