聊天機器人這樣的類AI服務也越發的完善,這些變化對于網頁設計到底意味著什么呢?今天小編主要給大家分享如何優化網頁的語音交互,希望對你們有幫助! ?
一、帶著提問思考 ?
為了充分利用語音交互的特點,首先需要了解用戶如何用語音交互,即他們如何“交談”。許多語音提示、搜索和指令都可以用提問的形式呈現。 ?
如:電影院在哪里?彩虹里面包括什么顏色?大象有多少斤?等等。 ?
網站需要包括一些常見提問的答案,以便用戶在使用語音搜索時可以找到你的網站。 ?
二、提供易于理解的答案 ?
對于用戶提出的問題,應給一個易于理解的答案,使用冗長、非常規和復雜的答案無疑不夠友好。答案所提供的信息*是對話式的,內容的質量直接影響答案的效果。 ?
當用戶使用語音來呈現指令和問題時,內容的呈現與我們通常使用的流行網站信息的呈現是不同的。 ?
谷歌的用戶語音交互內容是基于目前*的四種交互式指令特性: ?
我想知道……、我想去……、我想做……、我想買…… ?
這種指向性強的指令,將絕大多數用戶引向不同的網站,你可以參考這些指令的特性,使你的網站內容更符合用戶的目標,并且更容易響應用戶的語音指令。 ?
三、納入常見提問列表 ?
創建問答式的最簡單方法是創建一個問答列表。 ?
常見提問列表非常符合語音指令的要求,搜索引擎更容易抓取和匹配用戶的提問。 ?
確保最常見的提問優先排列在列表的頂部,并且有答案的提問優先展示。不要隱藏內容,因為這些提問的受眾是語音用戶,要記住,會有越來越多的人使用語音來獲取信息和內容。 ?
對于更復雜的提問,可以考慮使用單頁來逐步完成展示,甚至將其整理成一篇博客文章,這同樣具有吸引力。 ?
四、基于長尾效應的設計 ?
共同語言相關的詞組通常會繼續吸引用戶點擊和查看,更加符合長尾效應的內容 ?
例如,如果你正在搜索與網站相關的內容,你可能會問“我如何找到一個可以設計Wordpress網站的設計師?”或者“一個好的Wordpress設計師通常設計什么樣的網站?”,這其中就包括Wordpress、網站、設計師等等幾個關鍵詞。 ?
在討論特定內容時,有許多特定的關鍵字組合與用戶的描述特征相匹配。 ?
必須充分利用這些詞組和關鍵字,在介紹產品和服務特性時適當地使用它們,在呈現內容時,盡量使用常用的語序結構和表達方法,利用長尾效應來優化信息結構。 ?
在網站中運用好長尾效應,本質上就是處理信息的方式,貼近用戶的提問和回答提問的表述方式。 ?