說話是可以讓兩個完全不熟悉的人相互熟悉的最快的一種方法。也是最有效的方法之一，所以一開始的說話發言對于我們的聽眾來說是了解你的*個途徑。所以口才是很重要的下面小編就為大家介紹一下口才的基本方法，和描述。

      根據顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定。

      引導消費是我個人比較看好的一種銷售技巧，在消費者對自己喜歡的產品有了了解，只是在做考慮的情況下，銷售人員便要根據所知的家居裝飾知識，來幫助引導消費者進行選擇。

      銷售行業的人都有這么一句口頭禪：“顧客永遠是對的”。因為在發生爭執的過程中，會讓顧客產生不愉快的感覺，那么你就做好他永遠不會購買你介紹的產品的準備。銷售人員的主要目的是銷售商品而不是賣弄自己的知識或才能，因此銷售員一定謙和有禮，時時以顧客的咨詢顧問自謙，如果想要圓滿達成銷售商品的目的，必須先與顧客建立良好的人際關系，不要得理不饒人，遇到顧客說錯話不要立刻給予反駁，你要知道你銷售的是產品，而你面對的人就是可能接受你產品提高你業績的人。

      一個具有語言魅力的銷售人員對于客戶的吸引了是不能想象的，幽默是銷售成功路上的照明燈，它能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客對你、對商品都產生好感，從而誘發購買動機，促成交易的迅速達成。因此，一個成功優秀的家居銷售人員要培養自己的語言魅力才是你邁向成功的*步。

接待買榻榻米的顧客技巧

      1.接待需要購買榻榻米的顧客需要微笑示意顧客，而不是一副愁眉苦臉，這樣會給顧客不好的印象，從而就不會購買榻榻米了，所以微笑接待顧客是很重要的。

      2.接待需要購買榻榻米的顧客就得先咨詢他們想要的榻榻米風格以及顏色的需求，其實很多人都不想銷售接待員直接上來推薦某某產品，其實更多的是來咨詢自己的一些對于產品的要求，這樣才能找到更為合適的產品。

      3.接待需要購買榻榻米的顧客就得為顧客所要求的價格來選擇，其實不要不把顧客所要求的價格不當回事，只顧推銷更貴的，這樣只會讓顧客有點反感，所以盡量遵循著顧客的意愿。

      4.接待需要購買榻榻米的顧客就得為顧客講解這榻榻米制作的材料，還有所使用的油漆以及膠板是什么什么的，把這些說清楚能讓顧客更明白，從而對自己也更加信任了。

      5.接待需要購買榻榻米的顧客就是要平緩的語氣，不要因為顧客不買就心情不好的去說，這樣只會讓自己的生意慢慢的變為不好，所以就得培訓更好的服務才行。

      成都口才培訓班哪個比較好？小編在這里推薦大家可以去一下成都思訓家口才培訓學校。他們的學校對于口才培訓這方面做的還是挺好的有興趣的小伙伴可以去聯系一下喲。