本期，本報記者就此話題采訪到了多年來從事瑜伽教育和傳播的郭健，有著很深的武術功底、*時代就開始接觸瑜伽體位的葉金龍，把瑜伽項目和美容ＳＰＡ成功整合在一起的會所老板楊長玉，在推廣瑜伽的過程中，他們都認識到瑜伽目前在美容行業的發展存在的一些誤區，也都對瑜伽在美容行業的發展充滿信心，并從理論和實踐的角度提出了一些中肯的建議與意見。

　　特邀嘉賓

　　郭健：教育部職業技術教育中心特聘瑜伽專家

　　葉金龍：美國動感伽伽技術顧問

　　瑜伽和美容，水乳交融還是水火不容？

　　記者：據您分析，瑜伽項目能給美容院帶來了什么？

　　郭?。喝绻廊菰耗軌蜻\用瑜伽的五感進行經營，必定能夠提升一個檔次，也更能打動顧客的心。比如，視覺方面，從裝修、色彩、燈光，到前臺的形象、表情給顧客愉悅的感受；聽覺方面，美容師溝通過程中的所表現出來的聲音及美容院的音樂能夠讓顧客放松；味覺就是美容院提供的花草茶，甚至一些點心帶給顧客的溫馨；觸覺就更是，所有美容美體項目都是和觸覺有關的，所以美容師在給顧客服務的時候要力求柔和、輕。

　　葉金龍：瑜伽是傳播一種古老的養生哲學文化，包括思維模式、生活習慣，不是簡單地教幾個形體動作。所以，瑜伽能夠幫助美容院的顧客提高生活質量，拓展生活空間，開發人體潛能。

　　楊長玉：瑜伽項目能夠給美容院帶來多方面的效應。１、情感關懷。促進美容院和顧客的溝通，使他們對美容院更加認同，增加到店幾率。２、從經營角度看，提高美容院的利潤空間，如果瑜伽項目免費的話，是對美容項目的一種補充。如果是收費的話，就要請專門的教練，從而形成新的經濟增長點。３、可培養顧客對自己的關愛意識，實現更理性的消費。４、可拓展客源，吸引潛在客戶。

　　記者：瑜伽項目和美容院相結合，一般會出現哪方面的問題？

　　郭?。含F在很多美容院往往處于形式上開設瑜伽項目，僅僅請一個教練上上課而已，根本沒有領悟到瑜伽的精神。瑜伽是養生、保健、自然療法各方面的療法的綜合，瑜伽經營最關鍵在于老板對瑜伽的理解。美容院老板應該本身就有瑜伽的養生意識，并能夠把這種瑜伽精神貫穿到包括前臺、美容師的整個團隊中。

　　葉金龍：有很多美容院開設了瑜伽項目之后，剛開始有很多人練習，但不到３個月，練的人卻越來越少，出現很難維持的現象。有一部分人覺得動作枯燥，有一部分人覺得沒有效果，有一部分人則因為好奇心已過。要規避這些問題，關鍵在于完善技術體系、教學理念與教學課程。

　　楊長玉：美容院開設瑜伽容易陷入兩個誤區：一是美容項目和瑜伽項目割裂開來經營，沒有融合在一起，沒法達到相輔相成的效應；二是瑜伽教練不夠專業。*的情況是瑜伽教練能夠對美容的內涵、原理和項目設置有所了解。

　　美容院經營瑜伽，用心用人用技術是關鍵

　　記者：您修行瑜伽多年，在您看來，對于那些愿意練習瑜伽的顧客，美容院應該如何針對她們各自的特點與興趣，采取哪些方式與手段來留住她們的呢？

　　郭?。好廊菰阂鶕櫩偷牟煌枨笤O置課程，比如減肥、脊柱保養、養生、性保養，利用不同課程滿足更多人群的需求。所以，專業瑜伽教練的作用非常重要，應該有綜合性的瑜伽、美容、營養學、心理學各方面的知識。

　　葉金龍：美容院進行瑜伽經營必須根據不同顧客的需求細分市場和瑜伽本身的特點，開設不同的課程。瑜伽可以調整身形，緩解亞健康，消除疲勞，調節內分泌，訓練對身體的自信，根據這些特點，可把課程劃分為三大類，包括輕松入門的健身休閑課程，能夠達到秀頸豐胸、美腿提臀、減肥塑身的美體塑身課程和康復治療課程等。

　　楊長玉：顧客來美容院練習瑜伽，首先是受到瑜伽項目的吸引。不同年齡、職業的人對瑜伽有不同的需求。有的是因為自身的潛在需求和內心的渴望；有的把瑜伽當作是一種運動方式，達到健康、減肥的效果，提升氣質；有的是因為對生命的迷惘或者受到了情感上的傷害；也有的是企業的老板，追求一種哲學的領悟。所以，瑜伽教練要根據不同顧客需求設計不同的個體方案。

　　記者：經營瑜伽的話，美容院又該注意哪些方面的問題呢？

　　郭健： 瑜伽的經營能夠成功，一是人才體系的培養，包括老板、瑜伽教練甚至美容院整個團隊的瑜伽意識修煉。第二就是瑜伽的傳播方式。美容院可通過一些活動把自己的瑜伽項目推廣出去。因為瑜伽是一種講究體驗的項目，可通過店慶中的瑜伽互動、社區推廣活動的瑜伽表演、美容院顧客旅游瑜伽項目等等，讓顧客領悟到瑜伽帶給他們的好處。

　　葉金龍：用一句話來概括瑜伽的經營秘訣是：專業化的技術體系、商務化的教學課程、原始的口碑宣傳、現代的心靈營銷。比如心靈營銷，在學習過程中，教練要不斷與顧客進行溝通和交流，了解情況，調節顧客的課程練習，進行心靈營銷，形成企業效益。

　　楊長玉：首先是人才的問題，其次要把瑜伽和美容結合在一起。比如我們會所，會把美容項目和瑜伽項目整合起來。有一個能量手法項目，在給顧客做護理的時候，會增加瑜伽音樂、呼吸調理、語音冥想；而在進行瑜伽冥想的時候，會引導練習者冥想感受躺在玫瑰浴的舒適感；纖體項目中，也會讓顧客進行４０分鐘的瑜伽訓練。

　　瑜伽與美容，志趣相投追求養生

　　記者：您覺得瑜伽屬于美容范疇嗎？

　　郭?。嚎梢哉f，瑜伽是ＳＰＡ不可或缺的一個環節。ＳＰＡ中的水療、五感療法都是來源于瑜伽的冥想。其中的冥想ＳＰＡ是典型的例子，通過冥想、一些簡單的體味法來達到ＳＰＡ所追求身心靈的放松、減壓的效果。

　　葉金龍：目前市場上瑜伽的傳播途徑主要分為３類：一是健身房的瑜伽課程，二是美容院、ＳＰＡ會所的瑜伽課程，三是專業的瑜伽會所。而美容院經營瑜伽，越來越成為３大分類中的生力軍。

　　楊長玉：目前*法規上還沒有規定瑜伽屬于什么范疇，但把瑜伽歸類于美容行業范疇是合理的。因為瑜伽和美容內在聯系很大，其目的都是為了給顧客一種釋放心靈，休息充電，從而達到身心健康和美麗，兩者可以說是相輔相成。

　　記者：您覺得美容院瑜伽目前發展狀況如何？

　　郭?。弘S著養生概念的普及，現在的顧客對養生越來越重視，反應到美容院經營上，可以說，大型的美容院和ＳＰＡ館一定要開設瑜伽課程，而小型的美容院則要能夠領會瑜伽的養生哲學的精神。

　　葉金龍：瑜伽是在１９９９年、２０００年的時候才在*盛行起來的。以前瑜伽一般是在健身會所進行，瑜伽進入到美容院、ＳＰＡ館是因為舍賓模式的影響，并出現越來越普及的勢頭。

　　楊長玉：瑜伽行業在國內發展來說，還是比較初級的階段，還沒能形成產業和體系。而且很多人對瑜伽還有一種誤區，認為瑜伽是一種時尚，卻很少真正的深入去了解瑜伽的內涵和精神。