Q：記錄一種寬帶故障
  A：網(wǎng)絡(luò)配置：

   寬帶路由：
     2M 寬帶路由器，電信企業(yè)賬戶
     局口IP(網(wǎng)關(guān)): 192.168.0.1
     開通域名轉(zhuǎn)發(fā)功能
     通過寬帶路由器引導(dǎo)其它機器上網(wǎng)，IP: 192.168.0.2～254/24

   測試機器：
     IP: 192.168.0.187/24，
     DNS: 192.168.0.1 和 61.134.1.4(當(dāng)?shù)仉娦庞蛎?wù)器)

   初步現(xiàn)象：不能上網(wǎng)。

   故障探查：

   1，ping 網(wǎng)關(guān) 192.168.0.1，正常連通。說明局域網(wǎng)正常。

   2，ping 61.134.1.4，正常連通。說明寬帶路由器及其賬戶和密碼配置正常。

   再運行命令“nslookup why100000.com”試著解析一個域名 why100000.com:

   C:〉nslookup why100000.com
   *** Can’t find server name for address 192.168.0.1: Non-existent domain
   Server:  UnKnown
   Address:  192.168.0.1

   Non-authoritative answer:
   Name:    why100000.com
   Address:  58.218.198.143

   可以正確正向解析到域名 why100000.com 的 IP 地址 58.218.198.143。排除因為無法解析域名而導(dǎo)致的無法上網(wǎng)的情況(該故障很常見，所以首先檢查這里)。

   3，運行 C:〉ping why100000.com
    Pinging why100000.com [58.218.198.143] with 32 bytes of data:
    Reply from 222.91.113.1: Destination net unreachable.
    ……
    Ping statistics for 58.218.198.143:
        Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

    ping 數(shù)據(jù)包雖然沒有報告丟失，但是是從 222.91.113.1 返回的，且報告預(yù)想的目標(biāo)地址不可達。
    IP 為 222.91.113.1 的設(shè)備應(yīng)該是電信的一臺路由器，且該設(shè)備正在運行狀態(tài)。

   4，進一步運行 C:〉tracert why100000.com
    Tracing route to why100000.com [58.218.198.143]
    over a maximum of 30 hops:
      1  222.91.113.1  reports: Destination net unreachable.
    Trace complete.

    跟蹤的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)確實是在 222.91.113.1 中斷了連接。雖然客戶機域名解析正常，但不可到達欲訪問的網(wǎng)絡(luò)，表現(xiàn)就是無法上網(wǎng)。
    
    可以確定是該臺路由器相關(guān)部位發(fā)生故障。也許是路由表丟失了。

    這類故障很少見，電信的一臺路由器故障，會導(dǎo)致一大片客戶無法上網(wǎng)，而電信的工作人員在3天內(nèi)都沒解決故障，而且認(rèn)為是我們的寬帶路由器壞了！可見在電信當(dāng)網(wǎng)絡(luò)工程師的也有一大批一知半解的混混兒，南郭先生真的是無處不在啊。(張慶-網(wǎng)眼)