武漢職場能力培訓,有天無意中聽到別人議論武漢人際溝通培訓 ,今天正好有時間看一下 人際溝通需遵循的原則,人際溝通的意義,聊天中不知如何開場打開話題 。
1.人際溝通需遵循的原則
在人際溝通當中有很多的門路和原則,只有掌握了這些,才能正確的去進行溝通。以誠相待的原則:誠心誠意,金石為開。誠信的核心是在與人交往中忠誠、誠實、正直。謙虛而不奉承原則:與人交往時,要謙虛而不虛偽,熱情而不貶低,謹慎而不刻板。利義相結合的原則:在人際交往過程中,物質交往和精神交往是相互聯系、相互制約的,精神交往往往滲透在物質交往的過程中。靈活性原則:人際關系是一個復雜的系統,必須改變交流和互動的形式和方式,即對不同的人和事物區別對待。循序漸進的原則:人際交往一般有一個循序漸進的發展過程,即初步、規律和深入的交流三個階段。
2.人際溝通的意義
人際溝通的意義在于以下幾點(1)信息交流功能:人們可以通過與他人的交流來提供和傳遞信息,收集自己需要的信息。 (2)心理保健功能:人際交往對人的心理健康有非常重要的影響。通過人際交往,人們可以將自己的喜怒哀樂傾訴給他人,促進人與人之間的情感交流,消除個人的孤獨和空虛,化解人的憂愁,增加人身安全感。人們精神煥發,保持正常的心理和心理健康。(3) 自我認識功能:人們對自己的認識是在與他人的互動中獲得的,并在社會活動中逐步實現。人與人之間不斷的交往和溝通,為個體提供了大量的社會刺激,從而保證了個體社會意識的形成和發展。 (4)建立和發展人際關系:人際交往有利于提供信息、調節情緒、增強團結。(5) 改變人的知識、態度和能力:只有通過人際交往,才能掌握特定社會環境的語言,了解社會文化,并從中了解和獲取社會知識。通過與他人交流意見、想法和感受,你可以增加你的社交知識,改變你的態度,提高你的能力。
3.聊天中不知如何開場打開話題
很多朋友在聊天的*步就已經聊死了。也就是說,他們不知道如何開始說*句話來打開與對方的沉默。這種情況在溝通中被稱為破冰。很多朋友總覺得,一定要說些漂亮的話,或者說些震撼的話,才能互相聊天,或者是為了引起自己對自己的興趣。我承認在這種環境下你可以說一些了不起的東西,這很好,但你不需要強求這種東西。在真實的社交環境中,大多數人通常會打招呼,介紹自己并開始聊天。

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