東北網11月14日訊 記者從黑龍江省家用電器維修協會獲悉，該協會手機維修專業委員會近期對哈爾濱市及周邊區縣近30家手機品牌店進行了售后服務調查，結果顯示，約六成手機維修人員無資格證，不具備上崗資格。

　　據省家用電器維修協會手機維修專業委員會負責人介紹，造成無證人員上崗的因素主要有兩方面，一是從業人員對自身培訓重視不夠，加之缺少有效監督，導致從業人員有證無證都敢上崗。二是消費者在接受售后維修服務時，對維修人員從業資格、技術、技能沒有要求，造成無證人員無所顧忌，大膽操作。

　　該負責人呼吁全省手機售后服務企業要強化行業自律意識，從大局出發，維護行業整體聲譽。協會將協助相關勞動監察*堅決取締無證上崗人員，督促企業從業技術人員盡快盡早進行技能培訓，辦理上崗證。

　　該負責人提醒消費者，到維修服務站(點)接受服務時，應首先看手機維修單位是否有維修資質，從業人員是否具有從業資格證，以免利益受損。