哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：護士與患者溝通禮儀有哪些。今天就把護士與患者溝通禮儀有哪些相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是：醫患溝通技巧有哪些？??

1.醫患溝通技巧有哪些？

醫患關系是一個很熱門的話題，其中雙方如果都能站到對方的位置，充分理解和溝通的話，很多誤解都會消除，其中是有些技巧的。1、真誠*：很多醫生有這樣的一個論調，患者都是你的敵人，一言不合就會告你的；很多患者和家屬也是對醫生不信任，有時拿著手機給醫生護士偷偷的錄音錄像，更有甚者明面錄像，這些都是不利于溝通的。首先雙方都要有基本的信任，秉著一個真誠的態度。如果沒有這個信任和真誠的前提，任何技巧都是沒有用的。2、多聽：醫生多聽聽患者的感受，家屬訴求，能做到的盡力去做，做不到的講清原因；患者和家屬也要多聽醫生講解，而不要動不動就打斷他們，不懂的時候等他們說完再問。3、安慰理解必不可少：有時候患者和家屬對疾病的擔心比疾病本身還需要治療，有時候會影響治療效果，可能醫生的一句問候安慰會起到藥物無法達到的效果；家屬也要多理解醫生，他們每天面對的都是疾病和負面情緒，你的一句理解和關心會讓他們感到欣慰。4、講清疾病要用病人和家屬聽得懂的語言：給家屬解釋病情的時候一定不要滿嘴專業術語，要用日常生活中事情進行比喻，讓患者和家屬能明白自己的疾病和病情。這些做到了，溝通一般就會很順暢，還有一些比如語氣，耐心等等，但我認為這四點最重要。

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