招生對象：想通過培訓提升掌握“客服”溝通、營銷等技巧，成為一個金牌客服，想提升自己的溝通能力的個人。適合淘寶售前/售后客服，天貓客服，客服專員，客服主管等職位。

課程時間：總課時18（不含輔導顧問時間）

上課時間：周一到周六上午 10:30-12:30 或下午：14:30-17:30 晚上班 ： 晚上：19:00-21:00

課程價格：根據基礎情況跟學習目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服!

近期開班：每“周一”開新班，詳情咨詢客服!

學習內容：客服基礎概述/客服團隊管理/基礎規則(交易)/千牛工作臺應用/售前準備/售中接待/售后客服/績效考核/客戶關系管理CRM/客服流程化管理..

班級特色：★18課時學習★項目實戰★全網實戰教學

廣州校區：天河崗頂、海珠昌崗、白云三元里、海珠昌崗、海珠區客村、花都獅嶺

溫馨提示：趕快申請免費試聽,覺得好再報名 電話020-38288137、02038288235

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