【怎么樣報考物業(yè)管理師上崗證】具有物業(yè)管理相關專業(yè)大專以上學歷者可直接申請。非相關專業(yè),大專以上學歷,2年以上物業(yè)管理工作經驗。要取得物業(yè)管理專業(yè)人員證書,首先必須具有大專以上學歷和至少三年的物業(yè)管理相關工作經驗。此外,還需要參加相關培訓機構的課程。
物業(yè)管理的性質
社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、企業(yè)化
專業(yè)化:機構、人員、設備、操作方法、工作程序的專業(yè)化
社會化:*職能*的延伸服務,公共秩序的維護,全社會的參與,全社會的受益
面向企業(yè):以非行政管理的企業(yè)模式經營,自負盈虧
以商業(yè)為導向:提供服務而不是單純的管理,按照市場規(guī)律運作,遵循優(yōu)勝劣汰的原則
物業(yè)一旦投入使用,其所有者/物業(yè)使用者的使用就是一個日復一日、日日夜夜的連續(xù)過程。
物業(yè)管理的特點
為了保證物業(yè)使用功能的正常運行,物業(yè)服務公司必須夜以繼日地工作,為業(yè)主/物業(yè)用戶提供連續(xù)、穩(wěn)定、無止盡的服務,至少是基本服務。
酒店可以在淡季關閉,餐館可以在晚上關閉。物業(yè)服務公司作為服務產品的提供者,在合同期內沒有自行決定暫停服務的支配權力。即使暫停服務能給自己帶來經濟利益,也不能草率行事。否則,將導致被管理物業(yè)功能癱瘓,造成被管理區(qū)域的混亂,招致各方的批評和問責。
當前,物業(yè)管理正經歷著一場時代變革:從"以企業(yè)為中心"的時代向"以業(yè)主為中心"的時代轉變,從"價格競爭"的時代向"價值競爭"的時代轉變。
物業(yè)管理的側重點
從開發(fā)企業(yè)的角度來看,物業(yè)管理是一種售后服務或營銷手段。從物業(yè)管理企業(yè)的角度來看,物業(yè)管理是一種商業(yè)活動或產業(yè)形式。在從業(yè)人員看來,物業(yè)管理是一種服務方式,或者說是一種管理實踐。從業(yè)主的角度來看,物業(yè)管理是一種產權或生活方式。對于*而言,可能更傾向于關注房地產服務市場和管理制度層面的物業(yè)管理。對于法院來說,他們可能更側重于從產權行使和合同關系的角度來分析物業(yè)管理。
物業(yè)管理的體質
目前,*物業(yè)管理行業(yè)正處于快速發(fā)展期,由初級階段向成長期過渡。然而,物業(yè)管理的相關法律法規(guī)并沒有完全適應物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展趨勢,對相關方缺乏合理有效的約束和管理,從而造成了目前物業(yè)管理企業(yè)制度混亂的局面。物業(yè)管理自誕生之日起,就被賦予了社會化、專業(yè)化經營的基本內涵。因此,物業(yè)管理企業(yè)體制轉型進入市場并不是一個愿不愿意的問題,而是時代的必然趨勢,是集團公司進一步改革的戰(zhàn)略,是建設市場經濟的重要環(huán)節(jié),也是人們對生存環(huán)境追求的要求。
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