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電子商務的核心業務

電子商務發展的"雙軌制"包括線上電子商務業務和線下傳統業務兩大業務。企業的核心競爭力必須體現在核心業務的成長上。那么問題來了:哪個才是企業的核心業務呢?它是傳統業務還是新興的電子商務業務?也許有人會說:我們現在的核心業務是傳統業務,未來的核心業務是電子商務業務。

這聽起來有些道理,但馬海祥認為有一個很大的邏輯問題:核心業務必須在戰略層面考慮,必須是長期的。現在和未來之間沒有區別,更不用說現在和未來之間的區別了。

電子商務的現狀

數字經濟與實體經濟融合新模式不斷豐富。直播電子商務發展迅速,市場活力強勁。2023年,直播電商交易額達4.92萬億元,同比增長40.48%。直播電商用戶基數達5.4億,同比增長14.16%。直播電商人均年消費8660元,同比增長17.03%。直播電商行業企業數量達到2.4萬家,同比增長28.34%。"數字商業振興鄉村"取得顯著成效。開展"三品一標"認證協助,推動農產品生產標準化、產業化。2023年,農村和農產品網絡零售額分別達到2.49萬億元和0.59萬億元。

電子商務的類型

商家(一般指企業)之間的電子商務是指企業之間通過互聯網交換產品、服務和信息。通俗地說,是指電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),利用互聯網技術或各種商業網絡平臺完成商業交易的過程。這些過程包括:發布供求信息、下訂單和確認訂單、付款過程和發票的發放、發送和接收、確定配送計劃和監控配送過程等。有時它被寫成"B to B",但為了簡單起見,它只是使用它的諧音"B2B"(2表示2)。比如阿里巴巴。

電子商務的本質

在互聯網電商時代,用戶足不出戶就可以"逛商場"。因此,用戶消耗的能源更少,獲取商品或服務的信息也更方便。此外,沒有營業時間和地域限制。只要你能給用戶提供獨特的價值,即使你是一個偏遠山區的商家,你仍然可以從用戶那里獲得更多真實的投票。因此,從這個意義上說,用戶價值進一步凸顯,并可能加速促進經濟平等。

另一方面,隨著用戶在互聯網上購物的深入,對其"足跡"的記錄將越來越完整,產生大量的用戶行為數據。目前,幾個主要的平臺已經利用了這些海量的用戶數據,使他們能夠更好地了解用戶,從而促進交易的高效生成。

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