卡耐基訓練始于1912年，由美國成人教育之父戴爾•卡耐基先生創辦，至今是第99個年頭。《商務口才與人際交往》課程引進并整合了卡耐基先生的教育理念、教育方法、訓練而成的，專門針對國人行為特征和思考模式的訓練課程。課程分為21講，通過各種不同的形式、不同的設計從方方面面提升國人的口才表達及人際交往的能力。
    本課程采取&lduo;教練訓練式+參與式+個性化指導&rduo;的方式，目的就是幫助人們建立公眾講話商務表達時的自信，克服緊張情緒，清晰條理地表達自己的想法，出眾地展現自己，給對方留下良好的印象，給自己創造更多成功的機會。
二、針對人群
    《商務口才與人際交往》課程是每一位朋友一生中都至少要上一次的課程，如果符合以下條件，那就更需要上《商務口才與人際交往》的課程:
1.講話缺乏條理、辭不達意、心跳加速、面紅耳赤、雙腿發軟、表情僵硬。
2.講話手心冒汗、大腦空白、思維混亂、聲音發顫、不敢看觀眾、聲音缺乏抑揚頓挫。
3.講話沒有感染力，聽眾打瞌睡或開小差，讓人感覺煩悶。
4.與領導、客戶、（新）朋友吃飯時無話可說，氣氛尷尬，冷場。
5.害怕開會講話，害怕跟客戶溝通，害怕面對眾多員工發言，逃避講話的場合。
6.講話冗長啰嗦，重點不突出，表達含糊不清。
7.想要提升表達溝通能力，不同場合自如溝通。
8.聚會場合不知如何與人更好的交談，如何與陌生人溝通。
 

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