*解讀:跟單員證怎么考及流程(全新發(fā)布)
1.測(cè)試樣布3-5M帶回公司進(jìn)行相關(guān)物化性要求測(cè)試。 2.測(cè)試OK,方可發(fā)貨(按公司程序要求發(fā)至相關(guān)工廠或該公司倉(cāng)庫(kù))。 3.交期與品質(zhì)的跟催和檢驗(yàn)是很重要的,跟進(jìn)生產(chǎn):多到車(chē)間走走,向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過(guò)種中所碰到的問(wèn)題,如有必要,需向客戶(hù)或向*主管反映問(wèn)題及建議或征求意見(jiàn)……
3． 做好客戶(hù)的參謀:跟單員掌握著大量的客戶(hù)資料,對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對(duì)客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn),以利于客戶(hù)的訂貨。
跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)實(shí)施推銷(xiāo)跟進(jìn),以達(dá)成訂單為目標(biāo),即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此,跟單員要: 1．尋找客戶(hù):通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù),跟蹤老客戶(hù)。為自己下一步的工作打算. 2．設(shè)定目標(biāo):主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。 3．傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 4．推銷(xiāo)產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶(hù)接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 5．提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。 6．收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。 7．分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。
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1．熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,準(zhǔn)確報(bào)出銷(xiāo)售價(jià)格。 2．積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。 3．客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在*時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)*。全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析,如有客戶(hù)交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)。 4．產(chǎn)品準(zhǔn)備過(guò)程中,貨款結(jié)算問(wèn)題亦同步進(jìn)行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的*終發(fā)運(yùn)。
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拓展信息 6.每個(gè)車(chē)間下機(jī)后,應(yīng)對(duì)其尺寸、做工、款式和工藝進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)(大貨物生產(chǎn)初期/中期/末期)和整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,留一份工廠,留一份公司。
擴(kuò)展資料 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。
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訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對(duì)方溝通,將問(wèn)題降到*低限度。
