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跟單員是協(xié)調(diào)員:跟單員對(duì)客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤,即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度,貨物報(bào)關(guān),裝運(yùn)等。因此,在小企業(yè)中,跟單員身兼數(shù)職,既是內(nèi)勤員,又是生產(chǎn)計(jì)劃員,物控員,還可能是采購員。在大企業(yè),則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)*向生產(chǎn)制造*催單要貨,跟蹤出貨。
⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估,做到知根知底。
4 .貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí),(運(yùn)輸工具,,配柜)及了解報(bào)關(guān)知識(shí)。 5．客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤 (客戶接待):了解對(duì)客戶的,懂禮儀知識(shí)。
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跟單員的任務(wù) 當(dāng)業(yè)務(wù)*收到一筆重要的訂單后,為了茄獨(dú)瞧確保這筆訂單順利交易,于是從公司專門抽調(diào)人員去跟蹤訂單的進(jìn)展情況。這個(gè)人就是跟單員。
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跟單員是協(xié)調(diào)員:跟單員對(duì)客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤,即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度,貨物報(bào)關(guān),裝運(yùn)等。因此,在小企業(yè)中,跟單員身兼數(shù)職,既是內(nèi)勤員,又是生產(chǎn)計(jì)劃員,物控員,還可能是采購員。在大企業(yè),則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)*向生產(chǎn)制造*催單要貨,跟蹤出貨。
7.每天記錄總結(jié)工作,制定明天的工作計(jì)劃。根據(jù)大貨交貨日期提前列出生產(chǎn)計(jì)劃表,每天詳細(xì)記錄工廠的切割進(jìn)度、生產(chǎn)進(jìn)度、成品情況和生產(chǎn)機(jī)數(shù)量,并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃表實(shí)施進(jìn)度督促工廠。隨時(shí)向公司匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度。
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訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與溝通,將問題降限度。
