課程大綱一禮儀概述?禮"由"心生,而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專業的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領禮儀及專業的指引?怎樣將儀態訓練與生活相結合二商務政務會面禮儀?商務禮儀如何運用到工作中?見面禮.點頭禮.稱呼問候禮?樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規范?握手禮.電話禮.名片遞交禮?進出門禮儀.辦公室禮儀三接待服務禮儀?接待指引、車位位次排列?接待餐桌、會議位次排列?高端接待的細節與奧秘?高端拜訪的細節與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪綜合情景模擬四社交宴請禮儀?宴請規格與邀請禮?宴請座次的安排?點菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分:古代禮儀的概要1、"禮"從何來?緣起于何處?2、古代禮儀的起源、發展、形成、變革和強化時期。

禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規范。這里的慣用形式包括禮節和儀式,禮節一般是個人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等;而儀式大多是集體性的,并且一般需要借助其他物品來完成,譬如奠基儀式,下水儀式,迎賓儀式,結婚儀式,祭孔大典,等等。

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儀態禮儀站 姿抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士:雙腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放于腹前或體后。:雙腳并攏呈V字形或"丁"字狀,雙手交叉放于腹前,右手左手上,食指微翹。頂書夾紙是練習站姿的基礎功課。儀態禮儀坐 姿入座要輕,坐滿椅子的三分之二,輕靠椅背。雙膝自然并攏(男士可略分)頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長時間端坐,可將交叉重疊,注意將腿回收,與呈90度,與上身呈90度。

在培訓中,要時刻"留意"場下學員的反映,從他們的眼神中,從他們出來的神態中,學員的學習狀態。如果發現學員們疲憊的神色,那么培訓師可以立即做一個激勵的小,或者講一個幽默的故事,將學員們的精氣神提起來。如果發現學員們迷茫的眼神,培訓師就要把剛才講的內容采用另一種再講一遍,幫助學員聽懂培訓內容。

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安徽省禮儀培訓師證時間及費用, 這就是為什么越來越多的單位招聘禮儀培訓師不僅是看外表還有你的知識涵養。有禮更有你禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規范。歷來就有"禮儀之邦"的美譽,講文明,重禮儀是人極為看重的做人準則,所以說,作為一名合格的人必須要知禮儀、懂禮儀、講禮儀,這不僅能體現個人素質,更能在與他人的交往中良好的印象為職場加分,有"禮"走遍天下,無"禮"寸步難行。 其內容的博大豐富、其寓意的廣博深刻、其所及范圍的深入廣泛,無不滲透于歷代社會形態的方方面面。在當今提倡精神文明建設的社會,立足,在吸收民族文化精華,使禮儀文明古為今用的同時,與時俱進、兼收并蓄,建設具有特色的現代化禮儀文明有著極其深遠的現實意義。以現實社會中企事業單位的服務規范為背景,以員工禮儀規范服務為切入點,闡述了員工禮儀培訓對于促進為社會經濟建設服務的重要性和構建社會的現實意義。

比如說,體形胖的培訓師示范既難看又沒有說服力,更不用談規范了。形象好、氣質佳,當然還應在培訓師自己的穿著、舉止等方面是否專業、自然、得體、優雅。二是內容專業,學習一一禮儀培訓師的魂這是禮儀培訓師的核心。要對現代禮儀知識非常了解、,是作為合格的禮儀培訓師基本的條件。禮儀教學并不是簡單的教會學員站、坐、蹲、行、走,而是一整套*,同時要和每個行業結合,課程才會受到客戶好評。 如果專業知識不夠,不講適用范圍,不僅培訓師自己的講解的時候會前后矛盾,更會令學員迷茫。同時知識面要寬,知識面寬并不意味著不專業。專業是要以廣泛的知識面作為前提。現代禮儀,基本的定義是門綜合性的行為*。既然是綜合性的*,就要求有綜合的知識儲備。各個禮儀知識點不僅要"知其然",更要"知其所以然,核心所以學習禮儀知識是作為一名禮儀培訓師的核心。

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