很多剛開通頭條號的創(chuàng)作者們經(jīng)常會遇到各種問題不知道如何解決,比如,不知道,不知道如何信息修改,甚至在后臺還會出現(xiàn)一些系統(tǒng)問題,這些問題往往會困擾我們的新手創(chuàng)作者,那么接下來給你解答

1.一個身份證/營業(yè)執(zhí)照可以注冊幾個頭條號?

根據(jù)*新規(guī)定,一個身份證只能注冊一個頭條號,一個機構(gòu)主體*多可以注冊2個頭條帳號,詳情請見公告:

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》第七條:"互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對同一主體在同一平臺注冊公眾賬號的數(shù)量合理設(shè)定上限",為貫徹相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序,在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容信息主管*的指導(dǎo)下,頭條號平臺切實履行企業(yè)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強賬號管理。即日起,頭條號注冊將做以下調(diào)整:1.個人主體注冊頭條號數(shù)量上限由2個調(diào)整為1個;2.企業(yè)主體注冊頭條號數(shù)量上限由5個調(diào)整為2個。

讓我們共同努力,營造健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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2. 如提示"身份信息已綁定",說明身份證已注冊過一個頭條號

忘記之前實名的帳號登錄方式:可在"今日頭條App-我的-用戶反饋-找回帳號",找回已實名的帳號;找回帳號后,可選擇注銷帳號釋放實名信息,或者繼續(xù)運營之前的帳號。

之前實名的帳號綁定手機號已停機:可在"今日頭條App-我的-用戶反饋-手機停機換綁",給帳號換綁一個可用手機號

如有其他疑問,請聯(lián)系人工客服,可點擊電腦端頭條號后臺-右側(cè)問題咨詢 或"今日頭條App-我的-用戶反饋-意見反饋"提交即可。

3.個人類作者身份校驗失敗的情況有哪些?

上傳身份證照片,點擊"+"無反應(yīng):檢查今日頭條版本,需要將今日頭條版本升級到*新版;

檢查設(shè)備是否允許今日頭條使用相機:在手機設(shè)置-系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置中找到今日頭條,設(shè)置成允許訪問相機

如果多次按流程校驗未成功,請聯(lián)系人工客服,可點擊電腦端頭條號后臺-右側(cè)問題咨詢 或"今日頭條App-我的-用戶反饋-意見反饋"提交即可。

4.未成年人可以注冊頭條號嗎?

不可以,目前僅支持*內(nèi)地年滿18周歲人士憑身份證進(jìn)行登記自主申請。

5.身份校驗信息可以修改或取消嗎?

個人帳號暫不支持修改身份校驗信息,已經(jīng)認(rèn)證的信息暫不支持取消。

如需清除身份證的注冊記錄,可以將已注冊的帳號注銷。注銷方式:在今日頭條App按照流程進(jìn)行注銷,點擊右下角"我的-系統(tǒng)設(shè)置-帳號和隱私設(shè)置-帳號注銷",按照流程進(jìn)行注銷。

注意:請勿在申請注銷后的7天登錄想注銷的帳號,否則視為放棄注銷

6.帳號審核為什么不通過?怎樣再次提交審核?

帳號審核沒有通過,具體原因參照頭條號后臺系統(tǒng)通知;

修改信息路徑如下:請登錄電腦端頭條號后臺,點擊右上角頭像旁的"審核失敗-重新申請"

7.個體工商類可以申請機構(gòu)帳號嗎?

個體工商戶若有對公賬戶則可以申請機構(gòu)類帳號,如果*申請被拒,請按照修改提示再次提交申請即可正常審核;如沒有對公賬戶,則無法申請機構(gòu)類帳號。

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