服務是永恒的主題,物業經理應樹立"永遠想在業 主前面"的思想,認真觀察、了解、分析、研究業 主(客戶)的實際和潛在需求,并努力尋找適度成本投入下的意識方案,延伸和拓展服務項 目,確保服務內容的多樣性,業 主(客戶)的生活品質和滿意度。

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物業經報考條件

(1)報考物業經理證需年滿十八周歲

(2)報考物業經理證具備高中及以上即可

(3)報考物業經理證工作有無均可

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物業經理一般做哪些工作 1、物業經理負責公司旗下各項目物業服務品質工作的、考核、指導及培訓工作; 2、制定并完成公司旗下各項目物業服務年度目標和經濟指標,執行公司各項制度,控制成本,對項目的經營狀況負責; 3、物業經理負責對公司旗下各項目的保安、保潔、工程進行綜合,對檢查中發現的不合格服務進行跟蹤檢查,并提出糾正預防措施; 4、負責組織對公司旗下各項目客戶滿意度調查結果進行分析,并針對性提出滿意度方案和措施; 5、 物業經理負責與業主和其它單位建立良好的溝通和聯系等。

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從物業人員的總體素質上來看,其專業化素質偏低,很多物業人員在方面及專業能力方面都存在著嚴重的劣勢,并且復合型人才較少,物業人員的年齡結構不合理,大多為人,不足[1]。另外,在物業企業,人員較少,特別是能夠擔任中人才的較少,嚴重的影響到物業的,不利于物業行業的良好發展。

物業經理招生對象:
物業企業正、副經理,房屋所正、副所長,房地產公司、寫字樓、商廈、、別墅、度假村、所的物業正、副經理,大中型企事業單位房屋負責人,各大房地產局負責人,物業企業總經濟師、總、總工程師、總經理,以及有志于從事物業相關工作的人員。

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