實踐證明:*物業管理行業的發展空間十分廣闊,未來十年,許多市場領域有待于去開發,國內物業服務企業較之國外*品牌企業,在地域和社會資源上有著更大的優勢,關鍵在于市場化,拼的就是專業化、技術化的管理與操作水平。
證書特點:
1、權威性:*城建中心統一頒發,官方檔案備案,*通用,統一編號;
2、專業性:*統一考試,專業教師,專業培訓,專業證書;
3、必備性:*實行行業準入制度,上崗必備證書;
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要在市場競爭中成為具有實力的、品牌好的物業管理公司,就必須要有一批具有專業知識和專業技能的物業管理人員。物業管理人員除了具有專業知識和專業技能之外,我認為還必須具備以下四種能力。工作內容這些行業的引領者進行了一個非常好的嶄新的嘗試。也標志著物業管理將朝著更大的市場化發展。工作內容物業服務企業在成立之初處于初級階段往往采取一種比較粗放的管理方式,但是隨著市場經濟的發展需要,物業服務企業必須隨之進行相關的調整,才能生存與發展下去。
物業經理證書作用:《*物業管理從業人員崗位證書》是*物業管理行業從業人員資格憑證,*通用,是物業服務企業注冊、資質評定、資質年檢、資質升級、項目招投標必備證書。
1、物業經理培訓對象,物業管理公司的正、副經理,經理助理,各機關、企事業單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。
2、物業經理培訓內容,物業管理基本制度與政策、物業管理實務、物業管理經營管理、物業管理綜合能力。
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物業經理任職要求:
1、具有較強的溝通協調能力、統籌規劃能力、突發事件處理能力,綜合管理能力突出;
2、熟悉并了解*和河南省物業管理法律、法規和政策;具有良好的職業操守,具備較強的團隊管理能力及突發事件應變處置能力;
3、熟悉裝修、結構、車輛、治安、綠化、保潔、銷售、機電維修及財務知識;
4、有豐富的工程、客服、安保等管理經驗,對前期介入和后期管理有豐富的經驗;
5、有高端項目管理經驗及*物業公司工作經驗者優先考慮。
管理能力,這一點可以說是從事物業人員的*基本的能力。對行業發展規律和發展方向有清晰的認識,可以準確地規劃企業發展的途徑并建立支持手段:企業的核心競爭力和如何培養核心競爭力有清晰的認識和培養手段;貫徹現代企業管理原則和服務行業的管理方法,建立管理體系的能力:組織落實業務規范的能力。同時也要把握企業經營理念,將業務標準貫徹落實到基層員工的能力:指導培訓基層員工掌握業務技能的能力:促使基層員工團隊凝聚力形成的能力,并且要及時發現問題、總結經驗、持續改進,提高服務質量。
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當前物業管理企業之間的競爭已經不再是單純的產品競爭、技術競爭和服務競爭,它更多地體現為從業人員之間的素質競爭,同時也是物業管理職業經理人之間的能力與智慧的競爭。只有具備了高素質的物業管理職業經理人,物業管理企業才能夠在市場競爭中立于不敗之地。物業管理職業經理人是員工心目中效仿的榜樣,孔子曰:"政者,正也;
