實踐證明:*物業管理行業的發展空間十分廣闊,未來十年,許多市場領域有待于去開發,國內物業服務企業較之國外*品牌企業,在地域和社會資源上有著更大的優勢,關鍵在于市場化,拼的就是專業化、技術化的管理與操作水平。
證書特點:
1、權威性:*城建中心統一頒發,官方檔案備案,*通用,統一編號;
2、專業性:*統一考試,專業教師,專業培訓,專業證書;
3、必備性:*實行行業準入制度,上崗必備證書;
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一個物業項目管理水平的優與劣,與其硬件設施的先天條件的好與差有著重要的關系,如果一個物業設計得不合理或有許多先天缺陷,物業公司花再多人力、物力,提供再好的服務也難以得到業主的滿意,因此,物業管理企業在項目規劃設計、施工、接管、驗收等階段積極介入,做好扎實的前期工作,對日后減少管理遺留問題,提高服務水平,有著非常重要的意義。
物業經理證書作用:《*物業管理從業人員崗位證書》是*物業管理行業從業人員資格憑證,*通用,是物業服務企業注冊、資質評定、資質年檢、資質升級、項目招投標必備證書。
1、物業經理培訓對象,物業管理公司的正、副經理,經理助理,各機關、企事業單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。
2、物業經理培訓內容,物業管理基本制度與政策、物業管理實務、物業管理經營管理、物業管理綜合能力。
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物業經理任職要求:
1、具有較強的溝通協調能力、統籌規劃能力、突發事件處理能力,綜合管理能力突出;
2、熟悉并了解*和河南省物業管理法律、法規和政策;具有良好的職業操守,具備較強的團隊管理能力及突發事件應變處置能力;
3、熟悉裝修、結構、車輛、治安、綠化、保潔、銷售、機電維修及財務知識;
4、有豐富的工程、客服、安保等管理經驗,對前期介入和后期管理有豐富的經驗;
5、有高端項目管理經驗及*物業公司工作經驗者優先考慮。
在企業背景方面,大部分物業管理企業均具有開發商背景,例如萬科物業、綠城物業等,成立初衷是為了支撐住宅開發業務,近年來因看到物業市場潛力巨大,開始紛紛獨立物業板塊,另外還有部分獨立系物業公司專注于物業服務,例如彩生活、中奧到家等。物業行業發展的外部環境越來越成熟"條例"的頒布和實施使物業行業開始進入了以法管理的起步階段,經過20年的物業實踐人們對物業管理的作用在思想上,物質上的接受能力也得到了加強,
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作為一名物業管理師,服務對象可能是不同類型的物業項目,也可能是不同項目中的不同客戶。不同的服務對象具有不同的特征,需要采 取不同的服務方式。因此,必須掌握公共關系等相關知識,正確運用公共關系理論,指導物業服務工作,為物業服務企業的生存、發展和個人的活動創造良好的聲譽。