專業介紹
一、行業簡介
根據《新時代交通強國鐵路先行規劃綱要》,直至2035年,*鐵路營運里程達到20萬公里,其中高速鐵路7萬公里。鐵路干線越來越發達,遍及*多數軌道,由此需要更多的鐵路專業人才建設和服務。根據城市軌道交通職業人才配備標準,每建設一公里城市軌道交通線路,至少需要60名管理及技術人員;每開通一條地鐵線路,均需要各類專門人才1000余人。由此可見,鐵道類專業人才的需求量巨大。根據不完全的統計,我國鐵路線路所需人才與應聘人才之間的比例達到了10:3。鐵路學校主要培養能從事鐵路交通通訊設備的維護、設計、分析判斷、檢修和處理故障、管理、安裝、施工的專業技能型人才,與我國社會主義現代化建設要求相適應,德、智、體、美等方面全面發展,掌握必需的文化科學知識和鐵道專業知識,畢業生主要面向鐵道類(包含鐵路、城軌、地鐵)的相關單位工作的相關單位工作。
二、升*校
湖南高速職業技術*、湖南鐵路科技職業技術*、湖南鐵道職業技術*、湖南交通職業技術*等。
長沙都市職業學校五年制 是公辦民辦
要就讀一所學校可不是這么簡單的,同學們除了要滿足學校的招生要求以外還需要通過學校的錄取方式以及錄取要求來對自己的錄取幾率進行預估,幾率小的話就要考慮換一所學校進行報考了。對于其中有錄取分數線卻沒有公布的學校,還可以參考下當地普高的錄取分數線
長沙都市職業學校五年制 是公辦民辦
培養目標與培養規格
(一)培養目標
本專業面向航空行業空中乘務(空中乘務員、空中保安員)和民航地勤(值機員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務員)職業崗位群,培養"品行正、修養好、語言強、氣質佳、才藝精、紀律嚴",具有良好的職業道德、具備較高人文素養,扎實專業技能,良好中英文雙語服務能力,完全勝任航空服務與管理工作,德智體全面發展的高素質技能型人才。
(二)培養規格
本專業畢業生應具有以下職業素養、專業知識和技能:
1.素質要求
(1)堅定擁護*共產黨的領導和我國社會主義制度,在習近平新時代*特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和*民族自豪感。
(2)崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動,履行道德準則和行為規范,具有社會責任感和社會參與意識。
(3)熱愛民航事業,踐行"忠誠擔當的政治品格,嚴謹科學的專業精神,團結協作的工作作風,敬業奉獻的職業操守"的當代民航精神;具有較強的安全意識和良好的服務意識。
(4)勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業生涯規劃的意識,有較強的集體意識和團隊合租精神;能夠適應飛行壓力與環境。
(5)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運動知識和1-2項運動技能,養成良好的健身與衛生習慣,確保個人身體素質符合飛行運動要求。
(6)具備良好職業形象和服務意識,儀容儀表端莊大方,言談舉止文明得體,待人熱情,服務周到。
(7)具有一定的審美和人文素養,能夠形成1-2項藝術特長或愛好。
2.知識要求
(1)熟悉與航空服務專業相關的法律法規。
(2)熟悉旅客和貨主的心理需求,靈活運用服務、公關溝通技巧。
(3)能夠使用規范的崗位服務用語,為旅客和貨主提供優質服務。
(4)熟悉航空服務各個崗位的流程和要求,并擁有本專業相關崗位的專業操作技能。
(5)熟悉航空服務各個崗位的英語運用,能與旅客進行交流溝通。
(6)掌握客艙服務技能、要求,以及醫療急救常識和應急操作處置。
(7)熟悉空中服務各個階段的基本操作和特殊情況處置原則和方法。
(8)熟悉乘機手續、候機樓服務、行李運輸的常規操作及特殊旅客操作。
(9)掌握航班、旅客運輸不正常及特殊情況的處理。
(10)掌握根據安檢流程完成證件、人身和物品的檢查。
3.能力要求
(1)具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力。
(2)具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力。
(3)具有本專業必需的信息技術應用和維護能力。
(4)具有跟旅客溝通服務的能力。
(5)具備操作艙門、客用設備設施和服務設備設施的能力。
(6)具備有對旅客進行簡單救護的能力。
