湖南曙光電子信息職業技術學校旅游服務與管理專業介紹
旅游服務與管理專業是培養具有旅游業服務和管理能力的專門人才的專業,主要培養學生具有旅游業服務和管理的基本理論知識和專業技能,能在旅游業服務和管理*從事旅游業服務和管理工作的高級專門人才。
旅游服務與管理專業是培養具有旅游業服務和管理能力的專門人才的專業。
職業能力要求:1、遵守旅游行業職業道德,具備較強的服務意識、安全意識及節能環保意識,遵守旅游行業的政策法規;2、掌握旅游企事業單位基層服務與管理的基礎知識,初步具有旅游服務、基層管理、營銷的能力;3、具有較強的語言表達能力和人際溝通能力;4、具有較強的獨立工作能力、組織協調能力和應變能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、歷史、旅游心理學的基礎知識;6、掌握旅行社銷售、計調、文秘、票務、導游的工作流程與工作規范,并能勝任相應工作。
基本學制:3年
專業(技能)方向:旅行社導游、旅行社計調、旅行社外聯