先做人,后做事,這是大家都熟知的道理。一位合格的項目經理,首先應具備良好的職業道德,包括強烈的責任心、認真負責的工作態度、敬業愛崗的精神和主動服務的意識等。其中,容易被忽略的是主動服務意識。項目經理應經常親臨服務一線,主動與業主溝通,了解業主的需求和潛在需求,開發新的服務項目。同時,服務意識還體現在一些舉止的細節上,如見到轄區地上的煙頭、紙屑,是通知工作人員清理,還是立即躬身拾起,體現了不同層次的服務意識。物業經理上崗證報考詳細步驟及通知 實踐證明:*物業管理行業的發展空間十分廣闊,未來十年,許多市場領域有待于去開發,國內物業服務企業較之國外*品牌企業,在地域和社會資源上有著更大的優勢,關鍵在于市場化,拼的就是專業化、技術化的管理與操作水平。
確定了物業經理證怎么報考,一、證書類型 1、崗位證書、資格證書類;2、職稱證書類。二、培訓及*對象 *物業管理從業人員,各物業服務企業。三、證書作用 1、有效證明個人具備從事物業管理工作或勝任相應工作崗位的資格;2、有效證明物業服務企業或個人具備從事物業管理服務工作的能力和水平;3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業聘用、提拔的依據;4、系物業服務企業拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。物業管理工作事務繁雜瑣碎,而項目經理的工作更是千頭萬緒。項目入伙前,他要面對強勢的視物業管理為附庸的地產開發方"管理",這些伙伴個個都將自己視為物業管理"上級",每個人的話都是"指示",在這些人面前,物業管理工作事務繁雜瑣碎。而項目經理的工作更是千頭萬緒……
近年來,我國物業管理行業呈現出生機勃勃的發展趨勢,隨著一系列物業管理法規、制度的頒布實施,物業管理市場環境日趨成熟,既為物業管理企業創造了發展的機遇,同時使物業管理企業面臨著發展的挑戰。*物業管理發展20多年來,不僅推進了*城市的文明化進程,推動了改革和經濟建設,更重要的是為*人帶來了一種全新的生活方式。這一切均讓人有充足的理由相信物業管理的前景會更加美好。
確定了物業經理證怎么報考,物業服務管理的職責:
1、做好大樓和小區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。
2、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統一物業轄區內的車輛停放,保持物業轄區的道路、過道的暢通。
3、搞好財務管理工作。一是要搞好維修基金以及儲備金的核收和使用管理,保證物業管理工作的健康順利進行。
4、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。
5、搞好社區管理,創造健康文明的社區文化,努力建立友好融洽的新型人際關系。同時協助*進行社會管理,推進全社會的文明和進步,如在所管物業范圍內從事人口統計、計劃生育、犯罪預防等方面的工作。
6、就公共市政設施的有關事務與*和公共事業*聯系。
7、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。