portant;">高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當列車出發后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環境。

portant;">主要課程

portant;">旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

portant;">就業方向

portant;">*各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務工作。

portant;">專業背景

portant;">高鐵專業導讀:截至2017年底,我國高速鐵路運營里程達2.5萬公里,約為世界高速鐵路運營總里程的2/3,設計速度*高為350公里/小時—380公里/小時,上線運營列車達5200列,已成為名符其實的高鐵大國。根據*(中長期鐵路網規劃綱要),到2020年,*將新建約4萬公里鐵路,投資總規模將突破5萬億元。今后幾年是*高速鐵路加速建設時期,高速鐵路人才十分緊缺,按照高鐵乘務專業人才按人車比150:1的比例計算在未來3到10年間,*各大中城市將需求此類專業服務人才近20萬人。而今以鐵路客貨運發展為代表的"動車組和諧號CRH"脫穎而出,我國國力的日益提升,快速客運同樣是國力和服務能力的象征。人才的培養迫在眉睫,急需大批學歷+技能的復合型人才。

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