物業管理與人民生活息息相關,在近年來社會效益、經濟效益、環境效益日益顯著,有著良好的發展前景。物業管理,可以從廣義和狹義兩個方面定義。廣義的物業管理,是不動產管理活動的總稱,是指業主通過自行管理、委托其他管理人或者物業服務企業等方式,對其所有的建筑物及其附屬設施進行維修、養護和管理的活動。狹義的物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。
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物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。前瞻產業研究院發布的《*物業管理行業發展狀況與招投標分析報告前瞻》統計,目前我國物業管理企業總數將近7萬余家,住宅物業管理規模達到120多億平方米,主要一線城市物業管理服務收入占到當地GDP的2.5%以上。物業管理品牌化是指物業管理行業走向以品牌為中心的發展之路。物業管理是社會化、專業化、企業化和經營型的管理,進行市場化管理,也就是通過市場對物業管理的資源進行優化配置,從而形成佳的社會效益、環境效益和經濟效益。實行物業管理市場化必定會引人市場競爭機制,通過激烈的市場競爭導致企業優勝劣汰,有雄厚實力和好的品牌的優勝企業,走上良性循環的發展之路、實力不強、品牌不佳的企業會被淘汰.這些都會促使物業管理企業走向品牌化發展道路。物業管理的行業特征也決定物業管理必須走向品牌化發展道路。
物業經理人是從事物業管理的專業人才。從1999年開始物業經理人實行持證上崗制度,物業經理人崗位證書是由建設部頒發的證書,分兩個證書等級,物業企業經理,物業項目經理。目前這個證書是注冊物業公司拿資質的必備證書也是物業公司年審,招聘的必備條件,證書的含金量和實用性很高,證書的章是建設部*城建中心公章。
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