物業管理的職責范圍在管轄區內,但管轄區內也并不止是物業管理一家的事,它還涉及城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等十幾個主管*。因此,作為物業管理職業經理人必須按合同約定,通過優質服務來增強企業效益能力。
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物業管理人員,誕生于1981年的*物業管理經理,在經過了20年風風雨雨的開展后,走出了一條輝煌之路。社會科技進步、人類生活方法改動,使物業管理趨向科學化及復雜化;同時,物業管理開展至今,其專業化、市場化的特征越來越明顯,在未來開展中,物業管理企業將面對更多的挑戰和沖擊。
近幾年,物業管理專業出現了報名冷、就業熱的情況。明智一點的人其實可以把目標瞄向這個發展中的行業。此專業主要面向大型物業公司,比如賓館、飯店、住宅小區的物業公司等。一般情況下,到崗實習一段時間后,都能簽約。
物業服務企業人力資源建設面臨的問題
當前,物業服務企業的人力資源建設仍然存在著一些列問題,具體包括:
一是員工綜合素養亟需提升。物業管理行業目前仍然是以勞動密集型為主的行業,*物業管理協會于2007年作的物業管理行業生存狀況調查數據顯示,員工的學歷、職稱普遍較低。
二是人員流動率大。因物業服務企業目前的發展現狀與社會地位,行業職工平均工資明顯低于*社會平均工資,各企業都面臨著員工流動率居高不下的困境。
三是專業化人才缺失。隨著城市綜合體、智能建筑的大量出現,業主需求正越來越多元化,精細化服務的提供與各類專業人才缺失的矛盾顯著加劇。
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物業項目經理崗位職責
1.全面負責對所管轄的物業項目實施一體化綜合管理,貫徹執行ISO9008質量管理體系及ISO14000環境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2.制訂物業項目年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總公司和上級*的指導和監督。
3.負責檢查、監督物業項目各項制度的執行情況。物業項目經理證怎么考在哪報名在線報名方式有哪些。
4.合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保物業項目員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
5.負責所管轄物業項目的裝修和二次裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
6.協調本項目部與供水、供電、工商等和物業管理有關*的關系,便于開展各項工作。
7.認真完成物業項目其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。